——京東蘇寧國美價格大戰觀察之八

    近日，號稱“史上最混亂、最大規模的家電價格戰”在發動者京東商城CEO劉強東主動刪除挑戰微博、京東商城悄然退出后，如今狼煙已熄，但由此引發的各種問題的討論卻仍在繼續。綜觀參戰各方，無論是主動參戰的電商、連鎖賣場，還是消費者甚至于媒體，無不深受傷害。當然，我們還不能漠視被無辜牽涉到其中的一方——供應商。

    在“價格戰”期間，就有傳聞稱海爾會從8月份起終止和京東合作。對此，京東商城CEO劉強東的回應是，他們肯定積極動用供應商的關系來對我們這個價格進行施壓，但任何家電廠商不會在這個時候去逃避電子商務。“不跟電子商務合作，三年之內必死無疑。”

    針對劉強東威脅的言論，某家供應商企業在接受媒體采訪時表示，零供矛盾永遠存在，從現在的發展狀況來看，未來隨著電商渠道的壯大，慢慢就會脅迫制造企業、“這樣‘胡搞’價格破壞了我們的價格體系，讓我們賠本賺吆喝，這樣的舉動已經嚴重流失了我們對電商的信任。”

    電商試圖綁架廠家 京東讓供應商變供貨傷

    一直以來，家電賣場對話語權的掌控讓廠家們苦不堪言，因此對新興廠家對電商寄予厚望，期待電商能夠和實體賣場抗衡，從而擺脫實體賣場的掌控，重奪話語權，也正因為如此，才會在電商的發展進程中給予大力扶持。但是此番電商大戰卻給廠家們以重挫，日益強壯的電商正在試圖綁架廠家，爭奪話語權。

    在“價格戰”期間，供應商的態度表現非常微妙。從根本上說，分為兩個陣營，一線品牌總體表現比較穩定，二三線品牌的降價幅度則較為明顯。對于二三線品牌來說，電商可能帶來新的機會，因此在與電商的合作中話語權不如一線品牌。據業內人士分析，盡管電商的發展相當迅速，但是在家電市場上，線上線下的銷售份額仍然差距懸殊。

    有專家表示，“價格戰”是平衡市場供需的杠桿，是一個正常的市場行為。不過作為經銷商，不應該違背基本商業道德犧牲消費者權益利益、犧牲供應商利益。“如果這只是一種品牌炒作手段，我們理解；如果真如他們信誓旦旦的那樣血戰到底，我們只能理解為這是一種缺乏理智的行為。”春蘭負責人接受記者采訪時表示。

    網店消費入電商腰包 供應商抱怨京東賬期

    據了解，今年京東商城開始越來越多地把精力放在平臺業務上，也就是所謂的平臺，相當于在商場包柜臺的模式。自營模式中，京東采用采購的模式需要占用大量的資金，而在平臺模式下，商家要交一部分費用，所有交易額在賬期內在京東的賬戶上。

    TCL集團董事長李東生表示：“一家大型的電子商務銷售商近期在與我公司談判時要求選擇同賣場一樣的欠款模式，本人對此持保留意見。”有業內人士指出該電子商務網站實為京東商城。此前電商平臺的結算周期一直是天到天，但是現在京東商城的結算周期已高達天，同賣場相差無幾。對此，李東生表示，比較關注控制風險，因為線上銷售模式原來是不欠款或者欠款時間短，而現在線上的模式已經越來越多地像線下一樣。

    “在京東商城開店，賣出去的東西卻要在京東商城的賬上待上兩個月，才能返給商家，這實際上是在占用供應商的資金！”京東商城一個百貨類供應商也在抱怨。該人士提供的合同顯示，京東商城確實是將入駐商家的銷售額先匯集到京東賬上后，再經過對賬返給商家，而該賬期一般為至天。這相當于讓消費者在網店消費直接進入電商的腰包而言，難免讓一些供應商不滿。

    破壞商業環境惡意競爭 劉強東威脅言論被斥胡搞

    京東商城劉強東曾威脅說，不跟電子商務合作，家電廠商三年之內必死無疑。有供應商就表示，不論線上還是線下，我們不提倡價格戰，若電商擅自降價破壞價格體系，我們會考慮從這些渠道撤出去。“零供矛盾永遠存在，從現在的發展狀況來看，未來隨著電商渠道的壯大，慢慢就會脅迫制造企業，這樣‘胡搞’價格破壞了我們的價格體系，讓我們賠本賺吆喝，這樣的舉動已經嚴重流失了我們對電商的信任。”

    海信科龍營銷副總裁王瑞吉認為，幾近瘋狂的價格戰不會有勝利者。電商的優勢對于消費者來說應該是快捷的服務以及個性化的營銷方案，而不是價格。以價格為核心的營銷策略是不會形成固定客戶群體的，如果哪一家價格便宜就去哪家購買，如此低的用戶黏性不是長久發展之計。作為供貨商，在這個階段應該冷靜對待目前的情況，合理的、對市場有激勵作用的促銷活動我們歡迎，如果破壞商業環境惡意競爭，我們就需要停下腳步。

    另據媒體報道，一位品牌電視廠家私下表示，此前他們在京東的壓貨量在萬元左右。現在壓貨量大幅下降到萬左右。“貨太多放京東手里，一方面怕擾亂市場；另外，也是擔心萬一他真的持續燒錢打價格戰，倒閉破產了，商家擔心錢就拿不回來了。”

    現在的電商競爭就如十年前的家電零售業一樣以“價格戰”拼市場份額，到頭來是剛剛萌芽的電器業市場經濟在“過度廝殺”中被遏制。京東讓供應商變供貨傷的現實，不由得使很多人發出疑問，過去彩電行業的教訓十分慘痛，難道電商還要重蹈覆轍嗎？（徐元直）

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（責任編輯：周姍姍）