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“一個單位只建一個工作群”:基層減負(fù)治標(biāo)更要治本

2019年05月10日 15:38   來源:光明網(wǎng)-時評頻道   然玉

  近日,廣東香洲區(qū)正式印發(fā)《香洲區(qū)解決形式主義突出問題為基層減負(fù)工作措施》,其中規(guī)范香洲區(qū)直各單位、各鎮(zhèn)街等單位微信工作群、新媒體賬號管理是28條措施之一。包括原則上一個單位只建一個工作群,發(fā)言要有內(nèi)容不得隨意刷屏,原則上非工作時間不發(fā)布工作信息,因?qū)m?xiàng)工作組建的微信群在結(jié)束工作后應(yīng)及時解散等。

  “原則上一個單位只建一個群”,可以預(yù)見的是,這項(xiàng)措施或許不可能實(shí)現(xiàn)。盡管基層公務(wù)員苦微信工作群久矣,可是簡單限定微信群數(shù)量,顯然不足以藥到病除。

  “一個單位只建一個工作群”的不可行,原因顯而易見。眾所周知,行政職能系統(tǒng)內(nèi)部屬于典型的科層制架構(gòu),職能分工、層級結(jié)構(gòu)都很分明,這種“區(qū)分”會延伸到線上,并最終體現(xiàn)為微信工作群等網(wǎng)絡(luò)社群。慣例是,在統(tǒng)一的單位群之外,大概率會有所謂高管群、骨干群、部門群、小組群等。這些群的產(chǎn)生都有一定的合理性、必然性,并不應(yīng)該一股腦都定性為“形式主義”。

  事實(shí)上,基層人員之所以對工作微信群叫苦不迭,并不完全是因?yàn)槲⑿湃簲?shù)量太多,而是微信群這種形態(tài),徹底模糊了傳統(tǒng)工作方式的固有邊界和“防火墻”。首先,有了微信工作群,上班與下班不再嚴(yán)格區(qū)分,員工得隨時在線、即時響應(yīng)、實(shí)時辦公;再者,微信群也使得原有的“科層阻斷”機(jī)制失效。加之各級管理者在群里怒刷存在、層層加碼,壓力最終都轉(zhuǎn)移到了基層一級。

  在微信群打幾個字就可以安排任務(wù),這種低門檻、低成本的溝通方式,誘導(dǎo)了一系列輕率的、本不必要的工作指令。微信工作群所帶來的便利,很大程度上消解了工作決策本該有的嚴(yán)肅性。而這其中許多都是低效、無效的勞動。

  作為一個技術(shù)工具,微信工作群本身是中立的,無所謂好與壞。為基層減負(fù),控制工作群數(shù)量只是治標(biāo),更重要的,還是系統(tǒng)梳理和確立移動互聯(lián)網(wǎng)時代行政辦公的工作范式。什么是正式的工作指令,什么是領(lǐng)導(dǎo)的個人看法?什么是迫切的工作義務(wù),什么是額外的新增任務(wù)?凡此種種,都必須嚴(yán)格區(qū)分和差別化對待才是。一個規(guī)范化的微信工作群,必須有嚴(yán)格的信息發(fā)布門檻,以及關(guān)于信息分級響應(yīng)的成熟方案才是。

  說到底,只有事前明確游戲規(guī)則,基層科員才不至于整日被工作群弄得焦頭爛額。

(責(zé)任編輯:李焱)

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