據多家媒體報道,近日,多條關于“外賣騎手帶著患兒送外賣”的短視頻在社交平臺廣泛傳播,引發關注。隨后,相關外賣平臺官方賬號發布聲明表示,經多方查證并聯系出鏡人員溝通核實,這些視頻均為虛假擺拍,與事實嚴重不符。
近年來,在短視頻平臺上,“賣慘”成為博流量的典型套路之一。從“哥哥考上北大弟弟輟學賣蘋果”到全網熱議的“涼山孟陽擺拍賣慘”事件,再到如今的“身著外賣騎手服帶患兒跑單”等,一些博主、網紅為了博眼球、賺流量,往往以“苦情+勵志”為故事情節,表面看賣的是“慘”,實際上賣的是“貨”。
外賣騎手為何會被一些無良博主、網紅盯上,進而成為他們假扮的對象?這一方面與外賣騎手等靈活就業群體數量龐大、貼近生活、模仿門檻低有關。另一方面,是因為外賣騎手工作辛苦,還時常面臨被投訴等風險,更容易博得公眾的關注和同情。因此,外賣騎手不時成為賣慘劇本里的“主角”,諸如騎手的假工服、假道具在網上均可買到,網絡上甚至有一些公司專門提供短視頻代運營等服務,幫助賬號漲粉獲得流量,成為各式各樣“悲慘騎手”劇情不斷上演的推手。
自食其力賺錢的勞動者,需要的是平等的對待和應有的尊重,而不是虛假的流量與泛濫的同情。費盡心機編故事,假扮騎手賣慘博流量,利用了網民情緒,欺騙了公眾感情,不僅傷害了踏踏實實跑單賺錢的騎手,而且可能混淆視聽,讓真正有困難的騎手得不到幫助。更惡劣的是,一些博主、網紅在賣慘營銷中兜售假冒偽劣產品,已然涉嫌違法犯罪。
針對賣慘營銷亂象,相關部門已經開展了整治行動。今年7月底,中央網信辦開展“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動,其中重點整治的問題就包括編造虛假“扶貧”“助農”“患病”等場景,通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質偽劣商品,一些博主、網紅也已受到法律制裁——有的因假扮外賣騎手擺拍虛假視頻吸粉引流,被依法給予行政處罰;有的因涉嫌編造虛假身世,賣慘牟利等擾亂公共秩序行為,被行政拘留。
不依法懲治不能夠以儆效尤,不嚴加監管不足以激濁揚清。對賣慘營銷等網絡亂象,有關部門除定期開展專項整治行動外,還應進行常態化打擊,發現一起、查處一起,不僅要查處賣慘的博主、網紅,還要嚴查其背后的黑灰產業鏈。短視頻平臺也應嚴格把關,加強管理,暢通相關投訴舉報渠道,不給造假者鉆營的機會,共同營造清朗網絡空間。