新聞背景:
近日,“衛生巾長度造假”話題持續發酵。事件起因是有網友測量了衛生巾長度,發現多款衛生巾的實際長度與包裝標明的長度存在誤差。有消費者吐槽:“衛生巾是用來吸水的,不是用來縮水的。”
最低標準來生產?長度誤差引發爭議
據報道,面對長度縮水質疑,一些衛生巾品牌客服表示產品長度符合國家標準,存在的誤差也在合理范圍內。按照衛生巾國家標準《GB/T8939-2018衛生巾(護墊)標準》顯示,衛生巾和衛生護墊的全長偏差指標規定均為“±4%”。只要誤差在這個范圍之內,的確是合法合規。【詳細】
但令人難以接受的是,國家標準規定的誤差值是“正負值”。而網友在測量中,發現市售產品幾乎只存在“負誤差”,而鮮見“正誤差”,甚至有產品的偏差程度超出了標準范圍。這些現象讓人對廠商動機產生質疑:是否有些企業為了降低成本、追求更高利潤,故意在衛生巾長度上鉆規則的空子,犧牲了消費者的利益?【詳細】
消費者期待的是商家能夠正視問題
衛生巾長度誤差事件之所以會引發如此大的輿論反響,屢屢沖上社交媒體熱搜,與行業長期存在的問題密切相關。比如,衛生巾產業還存在造假門檻成本較低、面料標準過于寬松等問題。在此次事件中,消費者期待的是商家能夠正視問題,積極采取措施進行整改,提升衛生巾的品質。【詳細】
要真正解決衛生巾市場的問題,還需要從更深層次入手。一方面,應加強市場監管力度,嚴厲打擊價格欺詐、質量不合格等違法行為,維護消費者權益。另一方面,企業要行動起來,真正把用戶需求放在首位,用良心做產品,用誠信做生意。通過技術創新和產業升級,不斷提升產品質量和服務水平。【詳細】
期待社會各界關注女性消費者需求
衛生巾的品控問題,直接關系到女性的身體健康,不容疏忽大意。女性消費者的安全訴求、質量訴求,只有更多被看見、被提起,才能得到有效解決。衛生巾生產商應守好質量關口,確保每一位消費者都能使用到安全、合格、舒心的產品。【詳細】
消費者買單的不只是產品,還有對商家的信任。衛生巾是每月陪伴女性的重要產品,而不該是一個需要不斷擔心質量問題的健康隱患。與其在合規與否的問題上辯解,不如讓產品質量從“及格線”躍升到“優秀線”。【詳細】
(以上綜合中國青年報、光明網、紅網)
V視角:
@畫像:關愛女性健康,相關企業必須付出實際行動。
@英雄:縮短長度,降低成本。
@美羊羊:衛生巾是女性必需品,質量問題不容忽視。
@嘟嘟:當前衛生巾行業標準滯后,期待新國標盡快出臺。
中國經濟網編后語:
消費者給衛生巾量長度,不僅是一次自發的維權行為,也是對企業的一次警示。縮水的衛生巾或許節約了成本,但縮減更多的是企業信譽。所謂“正常誤差”“符合最低標準”,不能從根本上消除消費者的質疑。衛生巾從“合格能用”到“用得舒心”“用得放心”,孰輕孰重,企業應該擺正位置。
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