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如何“避雷”變了味兒的“探店”?

2022年08月11日 16:20   來源:中國經濟網   

  新聞背景: 

  當下,不少網絡主播進入餐飲探店行業。這種模式被部分餐飲商家當作“流量變現”的手段,但由于缺乏規范、主播水平良莠不齊,出現了虛假推薦、數據造假等問題。部分主播“探店”變“探錢”,給錢就“真好吃”,不給錢就“不推薦”,也讓商家苦于“被探店”。 

  客觀“探店”有助于餐飲行業發展

  “探店”看上去是站在消費者角度進行的好物推薦或差評“掃雷”,因此深受消費者青睞,成為其選擇商品和服務的風向標。一些主播和商家則從中看到商機,“探店”逐漸從最初的無償拍攝轉變為有償推廣。

  客觀公正的“探店”,有助于規范餐飲行業秩序,形成優勝劣汰的良性循環,實現商家、主播、消費者的多贏。【詳細】  

  應明確“探店試吃”是廣告行為

  明確“探店試吃”是廣告行為,是規范的核心。由于探店行為涉及商業推廣,且背后隱藏著流量的生意,應統一明確為“廣告”,依據廣告法律進行管理。《互聯網廣告管理暫行辦法》第七條規定,互聯網廣告應當具有可識別性,顯著標明“廣告”,使消費者能夠辨明其為廣告。只有將“探店試吃”視頻標明成“廣告”,才能避免誤導消費者。【詳細

  探店雖然不同于傳統宣傳推廣,但也是另一種形式的廣告行為,既然如此,就要用廣告法等法律來規范。專業人士建議,有關部門應落實監管責任,對涉嫌炒作、帶有虛假宣傳性質甚至涉嫌敲詐勒索的探店賬號,應建立有效約束機制。【詳細

  “探店”行業亂象叢生需綜合施治

  由于入行門檻低、主播水平良莠不齊、規范缺失,目前“探店”行業滋生了種種亂象。針對變味兒的“有償探店”行為,消費者和商家要理性看待,不要輕易相信。市場與網絡監管部門應切實履行好監管責任,加強巡查,主動受理舉報與投訴,將日常執法真正下沉到網絡空間。社交平臺也應承擔主體責任、加大治理力度,維護消費者權益。【詳細

  營銷推廣之路千萬條,誠信為本第一條。無論免費“種草”,還是有償推廣,“探店”都必須帶上“誠信錦囊”,切忌信口開河、任意妄為。只有這樣,主播言行才能取信于商家和消費者,探店之路才能越走越寬廣。【詳細

  (以上綜合東方網、錢江晚報、羊城晚報) 

  V視角:

  @金棕櫚:現在的探店就是對商家進行訛詐。

  @青峰令:我早就知道了,都是托兒。

  @羅榮康:探店就是騙吃騙喝,還要收你錢。

  @LOVEGUE:現在的人也是奇怪,好不好吃不相信自己,只會跟風。

  中國經濟網編后語: 

  商家借助網絡主播“探店”來宣傳自己,是常見的營銷手段;消費者也可以通過關注探店主播對某些商家“種草”或“避雷”。不過,如今有不少“探店”變了味兒,成了“敲詐”或“飯托兒”,“坑”了商家也騙了消費者。商家不能一味隱忍任其敲詐,消費者也不該當“冤大頭”。既然“探店”行為涉及商業推廣,就屬于“打廣告”,應當受到相關法律規定的約束。“探店”行業需盡快終結野蠻生長的狀態,用真誠服務于商家和消費者。

  回顧:往期“經”點熱評

(責任編輯:臧夢雅)

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如何“避雷”變了味兒的“探店”?

2022-08-11 16:20 來源:中國經濟網
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