10日,有媒體報(bào)道稱,京東一個(gè)12G的數(shù)據(jù)包疑似外泄,數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、QQ號(hào)、電話號(hào)碼、身份證等多個(gè)維度,數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬(wàn)條。對(duì)此,京東在11日凌晨發(fā)布聲明稱,該數(shù)據(jù)源于2013年Struts 2的安全漏洞問(wèn)題,京東在該安全問(wèn)題發(fā)生后,就迅速完成了系統(tǒng)修復(fù)。(12月11日中國(guó)新聞網(wǎng))
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)和電商經(jīng)濟(jì),不僅成為人們新的消費(fèi)方式,而且成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如此語(yǔ)境下,電商巨頭京東交易平臺(tái)涉嫌泄露用戶名、密碼、郵箱、QQ號(hào)、電話號(hào)碼、身份證等個(gè)人重要信息,且數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬(wàn)條,令人震驚。可以預(yù)料,一旦這些個(gè)人信息被非法利用,后果將不堪設(shè)想。盡管京東回應(yīng)稱此次信息泄露,源于2013年的一個(gè)安全漏洞,并已迅速完成了系統(tǒng)修復(fù),但仍然難以消除人們對(duì)信息安全的憂慮:以后參與網(wǎng)購(gòu),電商平臺(tái)能保隱私安全嗎?
2015年3月,中消協(xié)發(fā)布《2014年度消費(fèi)者個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》,結(jié)果顯示,約有三分之二的受訪消費(fèi)者,在過(guò)去一年里遭遇過(guò)個(gè)人信息被泄露或竊取等現(xiàn)象。如果個(gè)人信息被不法分子利用,不知多少人利益受損。可見,發(fā)展電商經(jīng)濟(jì),保護(hù)公民個(gè)人信息安全,應(yīng)成為首要前提,信息管理部門和電商平臺(tái),均不可掉以輕心。特別是,京東交易平臺(tái)存在安全漏洞,致用戶個(gè)人信息泄露,表明其平臺(tái)在某些方面還“技不如人”,給個(gè)人信息被非法利用留下了興風(fēng)作浪的空間。這也給所有電商平臺(tái)敲響了一記警鐘。
電商平臺(tái)泄露用戶個(gè)人信息,輕則,侵犯了用戶個(gè)人隱私,重則使用戶因上當(dāng)受騙而利益受損。因此,維護(hù)用戶個(gè)人信息安全,應(yīng)成為電商平臺(tái)的一項(xiàng)強(qiáng)制性義務(wù)。如此語(yǔ)境下,針對(duì)用戶信息泄露事件,京東僅滿足于對(duì)過(guò)去安全漏洞的修復(fù),僅局限于“強(qiáng)烈建議用戶高度重視信息安全和隱私保護(hù)”的提醒,顯然是缺少責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。事實(shí)上,用戶對(duì)自己的賬號(hào)進(jìn)行安全升級(jí),僅是一個(gè)方面;關(guān)鍵是,關(guān)鍵是,電商臺(tái)平應(yīng)肩負(fù)起保護(hù)用戶信息安全的義務(wù)。
換言之,保護(hù)用戶信息安全,應(yīng)成為電商經(jīng)濟(jì)的一種“標(biāo)配”。具備高度信息安全意識(shí)和有效的安全措施,被視作信息安全的第一道防線;而法律則是打擊信息領(lǐng)域犯罪,維護(hù)個(gè)人利益的最后一道屏障。因此,電商首先要提高技術(shù)手段,完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等信息管理系統(tǒng)。堵住人為漏洞可采用管理制度,而堵住技術(shù)本身的漏洞,最有效的方式就是使用更先進(jìn)的技術(shù)。這就要求,電商要加強(qiáng)新產(chǎn)品新技術(shù)的應(yīng)用推廣,不斷完善系統(tǒng)安全設(shè)備的性能,強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)據(jù)的存取和審計(jì)功能,確保系統(tǒng)中的個(gè)人信息,得到更加穩(wěn)妥的安全技術(shù)防護(hù)。
(責(zé)任編輯:武曉娟)