在大到家具家電、小到柴米油鹽都可以通過電商網購搞定的情況下，不少人等快遞到家后才發現自己買到了“網絡專供款”。什么是“網絡專供款”？這種款式的質量和線下實體店相比如何？記者調查得知，為了避免線上線下兩個渠道的利潤互搏，不少廠家生產專供電商渠道銷售的“專供款”已成為業內的“常識”。（7月21日《揚子晚報》）

　　不管是買家電、買電腦，還是買衣服，買零食，很多消費者都碰到過“網絡專供款”的現象。雖然“網絡專供款”從字面意思上不難理解，但是它與實體店普通款式的產品又有什么區別，絕大多數消費者卻說不出一個所以然了。如果就這個問題去咨詢商家，得到的答復一般都是“網絡專供款”就是專門供網絡電商售賣的產品，但是在產品性能、質量上，與實體店的產品沒有什么區別。

　　事實真的如此嗎？一則，網絡上的商品比實體店的商品便宜，有些便宜的幅度還很大，這是公認的事實，那么按照“一分錢一分貨”“便宜沒好貨”的消費常識，很多消費者顯然無法相信價格更加便宜的“網絡專供款”質量真的和實體店的一樣。二則，按照一位從事某品牌家電銷售的資深人士的說法，即使是同一型號的產品，“網絡專供款”，在外觀設計、液晶屏類型、底座選材、能效等級上與實體店的產品也會有不小的差距。

　　比如有消費者買到了“網絡專供款”的筆記本電腦，發現其內存、硬盤、屏幕等級等卻和他在實體店看到的不一樣。在他和電商客服交涉的過程中，客服告訴他，您買的這臺是“網絡專供款”，具體的內存等配置會和實體店銷售的有所差別。那么，這個有所差別，到底是更好呢，還是更差呢？既然有差別，就說明不一樣，這一點必須讓消費者清楚明白才行。

　　其實站在消費者的角度來說，并不是反對產生推出“網絡專供款”產品。實際上，絕大多數廠家推出“網絡專供款”的目的也不是為了忽悠消費者，而只是為了避免線上線下兩個渠道的利潤互搏。另一方面，傳統家電銷售模式是分區域的，不同區域實行不同的價格和渠道控制，但到了網上銷售，就沒有了區域劃分，所以廠家要設計專供品來運作。

　　即便廠家這么做無可厚非，但也應該保障消費者的知情權。為此，有些廠家會在產品上顯著標明“網絡專供款”，以供消費者選擇，但是多數商家，卻沒有做這樣的標注，讓消費者無所適從。在我看來，既然“網絡專供款”和實體店的產品有差別，就應該讓消費者明白消費，保障消費者的知情權，進而保障他們的選擇權。反過來說，如果廠家和商場故意遮遮掩掩，反而會給人一種忽悠消費者的感覺，對消費者不利，對廠商自己的形象和信譽也不利。