2007年,為幫助貧困學生,攀枝花市米易縣得石鎮中心校在網上發帖,希望網友能為孩子們捐贈一些御寒衣物,很快,愛心衣物就從四面八方寄來,為學校解了憂。8年來,來自全國各地的愛心一直沒有停止,學校收到的衣物越來越多,但這卻讓學校犯了愁。校長表示,“今年已累積收到了數十噸衣物,這些衣服完全用不完!”校方表示,學校也曾想要轉捐給其他需要的地方,但一年數十噸包裹,郵費昂貴無法承擔。(11月24日《華西都市報》)
誰曾想,愛亦成愁!數十噸的愛心衣物,用之不及、棄之可惜,令這所山區小學困擾不已。八年前的一則求助網帖,時至今日不僅余勁未消,反倒有愈演愈烈之勢。四面八方捐贈的衣物,源源不斷地寄來,直至堆積如山,讓人左右為難……在圍觀者看來,這或許是“溫馨的煩惱”;但,于當事人而言,這的確是沉重的負擔。或許,此一尷尬狀況,恰恰在一個側面折射出,民間慈善由來已久的固有局限。
在評價該事件時,當地教育局將之歸因為“信息不對稱”。此般判斷,當然不無道理。然而,我們需要追問的是,所謂“信息不對稱”,又是怎樣造成的呢?可能的原因當然有很多。比如說,缺乏權威的、整合化的民間募捐信息平臺。以至于募捐信息的發布、更新,往往顯得雜亂而滯后;再比如說,募捐者的“文本組織”存在結構缺陷。這突出表現在各類的募捐呼吁大多籠統模糊,且極少明確“有效期限”、“終止條件”等核心要件。
除卻上述種種,民間募捐信息的流傳之所以會失準,還有著另一個顯而易見的原因。也即,網絡傳播一貫存在的煽情化、輕率化傾向。每每看到催淚場景,每每遇到求助信息,不少網友都會下意識拋棄理智,僅僅通過不停的“轉轉轉”來表演自己的善心。在這樣的大背景下,不少“過時的募捐信息”總能被人挖出,并且總能吸引到可觀的關注度和轉發量。就此而言,所謂的“信息不對稱”,其實也可以被看成是,網絡輿論選擇性處理募捐信息的結果。
時至今日,民間慈善的內在驅動力,還是那些原始的、情緒化的愛心沖動;而其實現路徑,也顯得很是粗線條和低效率!當我們缺乏一套成熟的方法論,缺乏一套標準化操作的經驗,各行其是的民間捐贈,就仍可能繼續造成“愛亦成愁”的困局。說到底,做慈善終究是技術活,它所需要的并不是一時的廉價煽情和愛心泛濫,而是踏實的、持續的專業運作。
可以預見的是,只有實現需求與供給的精準對接,只有實現“慈善捐贈”的深度轉化與跨時空存續,全社會的愛心才能都流向正確的地方。
(責任編輯:武曉娟)