新聞背景：

　　9月7日，浙江省杭州市余杭區西溪北苑一名16歲少年在一家理發店剪發燙發后被索要4000元費用，雙方因此產生爭執。該少年隨后報警求助。9月8日，余杭區市場監管局發布情況通報稱，經初步調查，該理發店涉嫌存在消費欺詐行為，該局已立案調查。市場監管部門將依法依規嚴肅處理任何損害消費者權益的行為。

　　“天價理發”損害地方形象

　　美容美發行業是居民消費的高頻領域之一，也是各類亂象的“重災區”。以事發地杭州為例，前有“發際線男孩”小吳被理發店忽悠參與免費體驗項目，卻收到標價39000多元、折后18000元的消費清單；再有劉先生被店員推薦做標價398元的服帖燙，沒料到是頭皮被劃成12個區域共付4776元；現有未成年人去理發店做頭發，竟被索要4000元……【詳細】

　　雖然坑騙消費者的個別店家代表不了一個地方從業者的集體形象，但在人人都有麥克風的網絡時代，必須謹防“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”的現象。俗話說，再一再二，不能再三再四，一再上演的“天價理發”亂象讓杭州美容美發行業飽受詬病，也讓誠信守法經營的“Tony老師”們痛心疾首。這一亂象甚至殃及杭州的城市形象。【詳細】

　　欺詐經營觸碰法律底線

　　根據相關法律法規，經營者不得利用價格手段侵犯消費者和其他經營者的合法權益、擾亂市場價格秩序。理發店作為服務提供者，應當明確標示服務價格，確保消費者在享受服務前能夠充分了解并同意所需支付的費用。然而，該理發店不僅未做到明碼標價，還利用未成年人缺乏判斷力和社會經驗的特點，試圖通過天價服務費來獲取不義之財，這不僅違背了商業倫理，也觸碰了法律底線。【詳細】

　　從經營的角度來說，如果一家理發店真的想做長久的生意，就應該把消費者的感受放在首位，誠心誠意做生意，而不能憑借欺詐手段賺錢。在如今這個網絡訊息發達的時代，一家店的口碑到底好不好，其實消費者不難判斷，4000元理個發，這種事情一經曝光，必然會嚴重損害商家的信譽，消費者自然會遠離這類商家。【詳細】

　　對害群之馬要“零容忍”

　　“少年理發被索要4000元”事件發生后，當地監管部門迅速介入，也體現出對害群之馬“零容忍”的態度。相關部門應以典型個案為契機，進一步加強市場監管、凈化市場環境、重塑行業形象，為廣大消費者營造一個公平、透明、安全的消費環境。【詳細】

　　美容美發行業協會應切實發揮引領作用和組織優勢，通過黑名單等方式督促各類理發店規范經營。消費者遇到宰客等行為時要提高警惕、保留證據，通過向有關部門投訴等方式切實維護自身權益。更重要的是，經營者應遵循公開、公平、誠信的原則，切忌一時貪念，否則砸了招牌，后悔晚矣。【詳細】

　　（以上綜合中國青年報客戶端、南方日報、紅網、羊城晚報）

　　V視角：

　　@一只小胖橘_1009：剪個頭發要4000元，獅子大開口啊！

　　@9小魚吐泡泡oo：是用金手指剪的頭嗎？

　　@浙江俠客行：“天價理發”一波一波地冒出來，是誰之過？

　　@LadyLu08：違法成本太低，罰得太少。

　　中國經濟網編后語：

　　俗話說，好事不出門，壞事傳千里。“天價理發”事件一再發生，不僅損害了行業信譽，擾亂了市場秩序，也影響了地方形象，加深了人們的負面印象。對這一“頑瘴痼疾”，必須下大力氣整治，除了重拳出擊，還要常抓不懈。只有對欺詐經營始終保持“零容忍”，才能營造出友好便利的消費環境；只有使不法商家“肉痛”，才能讓消費者安心。

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