新聞背景：
據(jù)報(bào)道，近日有網(wǎng)友去地鐵“沈陽(yáng)站站”打卡，卻發(fā)現(xiàn)站牌已悄悄改名為“沈陽(yáng)站”。于是網(wǎng)友喊話“沈陽(yáng)站站”很可愛(ài)，呼吁把“沈陽(yáng)站站”改回來(lái)。沒(méi)想到，幾個(gè)小時(shí)后，就傳來(lái)了沈陽(yáng)市文旅局局長(zhǎng)“聽(tīng)勸”并發(fā)布“改名”的消息。
聽(tīng)人勸能吃飽飯
其實(shí)這只是個(gè)美麗的誤會(huì)：“沈陽(yáng)站站”實(shí)際上只是沈陽(yáng)火車站地鐵站的名字。然而，改前改后微小的差別卻帶來(lái)了截然不同的觀感，一個(gè)顯得平庸無(wú)奇，另一個(gè)則顯得俏皮可愛(ài)，形成了一種獨(dú)特的“反差萌”。網(wǎng)友喊話，文旅局局長(zhǎng)“聽(tīng)勸”，“沈陽(yáng)站站”的回歸與廣大網(wǎng)友的心聲產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。【詳細(xì)】
旅游經(jīng)濟(jì)是賺游客的錢(qián)，聽(tīng)游客的勸才能吃飽文旅的飯。據(jù)報(bào)道，游客反饋早市沒(méi)地方寄存行李箱，沈陽(yáng)市文旅局局長(zhǎng)在線回復(fù)全部采納；游客說(shuō)遼寧省博物館游覽的人太多，休息座位不夠，管理部門(mén)立馬加量；游客希望沈陽(yáng)西塔特色街過(guò)年期間正常營(yíng)業(yè)，沈陽(yáng)有關(guān)部門(mén)立刻抓緊協(xié)調(diào)。【詳細(xì)】
讓傾聽(tīng)成為習(xí)慣
很多地方成為旅游“爆款”目的地，都是在與熱心網(wǎng)友的互動(dòng)中變得越來(lái)越好的。有智慧的文旅部門(mén)，非但不會(huì)覺(jué)得“被冒犯”，反而會(huì)心存感激地“聽(tīng)勸”。聞過(guò)則喜，體現(xiàn)了開(kāi)放的胸懷與氣度；立行立改，則體現(xiàn)了智慧和尊重。“聽(tīng)勸”的文旅，不火都難！【詳細(xì)】
此外，“聽(tīng)勸”也是了解普通游客，特別是年輕人想法的契機(jī)。要深入了解年輕人的內(nèi)心，最好的辦法就是傾聽(tīng)他們的聲音，了解他們的興趣愛(ài)好、行為習(xí)慣和思維方式。以“沈陽(yáng)站站”為例，如果不是因?yàn)榫W(wǎng)友的呼吁，城市管理者可能很難想到，“沈陽(yáng)站站”和“沈陽(yáng)站”在年輕人中間有著如此大的區(qū)別。【詳細(xì)】
應(yīng)繼續(xù)練好內(nèi)功
“聽(tīng)勸式”的網(wǎng)絡(luò)宣傳本質(zhì)上是一種有效的引流策略。像淄博燒烤、貴州村超等，都是通過(guò)親民路線贏得了游客的好感。然而，一些如果地方只看到表面，盲目跟風(fēng)搞同質(zhì)化宣傳，而沒(méi)有真正提升文旅服務(wù)的“內(nèi)功”，那么這種流量可能只是短暫的。【詳細(xì)】
應(yīng)當(dāng)看到，平臺(tái)和算法具有一定偏向性，這意味著“永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)下一個(gè)爆火的城市是哪里”。對(duì)于地方有關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，要在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播新邏輯的同時(shí)，不斷提高旅游服務(wù)接待水平，看到機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)，才能接住下一波“潑天的流量”，并將其轉(zhuǎn)化為“潑天的富貴”。【詳細(xì)】
（以上綜合新華每日電訊、中國(guó)青年報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)）
V視角：
@紀(jì)念冊(cè)：掌握“流量”密碼，得先掌握民意。
@快快樂(lè)樂(lè)的：發(fā)展旅游業(yè)需要集思廣益。
@橘子快熟了：還得外地朋友出馬啊！
@阿枝枝：文旅部門(mén)在真誠(chéng)待客上“卷”出了新高度。
@見(jiàn)過(guò)水星：共情能力很重要。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：
如果連游客的勸都不聽(tīng)，又怎么能勸游客來(lái)？“聽(tīng)勸”，是一種改變，從管理向服務(wù)改變，也從線下調(diào)查研究向網(wǎng)上調(diào)查研究改變。從攬客到留客，“聽(tīng)勸”只是第一步，還需要更多配套措施跟進(jìn)才行。因?yàn)椋挥邪延慰头旁谑中睦铮慰筒拍馨堰@座城市放在心坎上。更重要的是，要堅(jiān)持實(shí)事求是，這樣才能少些“我這是為你好”，多些“你想我如何做”。旅游業(yè)如此，其他行業(yè)亦如此。
回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)
