新聞背景:
今年冬天,哈爾濱冰雪旅游“殺瘋了”,在元旦假期更是被南方游客“包場”。熱情好客的本地市民“讓景”于客、紛紛承諾:“不下館子不洗澡,不開破車滿街跑,要有游客來問好,還給免費當向導。”
真誠待客 值得點贊
每逢年末,哈爾濱冰雪大世界便會在各大社交平臺上刷屏一波,今年也不例外。不過今年冬天,哈爾濱冰雪大世界的第一波出圈源自“退票風波”。此前,由于園區排隊時間過長,曾引發部分游客不滿。不過緊接著,哈爾濱市文旅局領導趕赴現場督導,哈爾濱冰雪大世界公開致歉,園區連夜整改,這番處理展示了哈爾濱的真誠。
除此之外,當地各部門及時響應,發布各種政策,迎接廣大游客。索菲亞大教堂升起的人造月亮、路邊上的飛馬踏冰、室外建設的溫暖驛站等各種意想不到的操作,對游客實在可謂“寵溺”。以至于網友戲稱,“哈爾濱好像是一只開屏的孔雀”“哈爾濱——討好型市格”。【詳細】
政民齊心 熱“雪”燃冬
盡管在網絡上,不少哈爾濱網友都調侃起了自己的家鄉,“爾濱,你讓我感到陌生”,但在實際行動上,他們卻絲毫不含糊。冰雪大世界里,有志愿者為排隊的游客送去暖心的姜糖水;機場、商場、各種小攤前那一句句“公主請××”,直接把情緒價值拉滿。這些實打實的付出讓不少“南方小土豆”直呼,“體驗到了被寵上天的感覺”。【詳細】
據某旅游平臺統計,哈爾濱旅游熱度環比暴增300%,成為冬季旅游地中的“扛把子”,隨處可見的“小土豆”似乎要占領哈爾濱。“南方小土豆”的到來,為哈爾濱等冬季旅游地的發展帶來了機遇。【詳細】
服務貼心 冷資源變熱經濟
中國旅游研究院發布的《中國冰雪旅游發展報告(2023)》指出,中國冰雪旅游實現跨越式發展,2021—2022冰雪季中國冰雪休閑旅游人數為3.44億人次,冰雪休閑旅游收入4740億元。在超大規模冰雪旅游消費市場的支撐下,冰雪季的國潮熱還將持續下去。【詳細】
眾所周知,哈爾濱素有“冰城”之美譽,近年來積極做好“冰雪+”文章。同時,哈爾濱已經獲得2025年第九屆亞冬會舉辦權。可以說,持續優化文旅環境,不斷改善游客預期,不僅塑造了良好形象,還能打造出令人服膺的文旅品牌,吸引更多人到哈爾濱游玩。服務越貼心,游客越走心,共同努力,文旅業定能迎來更大發展。【詳細】
(以上綜合人民日報、人民網、紅網)
V視角:
@會唱歌的貓貓寧:本來在家里看個樂呵,這下有點兒坐不住了,一會兒去中央大街溜達溜達。
@小橙:我在東北白活了二十年,爾濱,是我錯付了,真是一點兒也哈不出來!
@Mars_吳:高低要去北方當一回小土豆。
@愛上三毛:“潑天的富貴”終于輪到東北了。
@doer:真好,從淄博到哈爾濱,下一站哪個城市要點亮自己?
中國經濟網編后語:
從夏天的淄博,到冬天的哈爾濱,這些城市火熱出圈看似偶然,實則是厚積薄發,其背后,蘊含著一個顛撲不破的真理——真誠待客永遠是一個地方最硬的招牌。哈爾濱的熱情、真誠,體現了這座城市的溫度,也催生了“潑天的富貴”。當然,“爆紅”實難得,“長紅”更不易。接下來,希望哈爾濱能趁熱打鐵,不斷豐富文旅業態,持續提升城市品質,從而吸引游客來了不想走、走了還想來。
回顧:往期“經”點熱評