無需打印車票，刷身份證或手機二維碼就能進站驗證、驗票乘車……繼首批45座車站啟用電子客票后，中國鐵路上海局集團有限公司11月19日稱，將于11月20日啟動第二批電子客票應用推廣工作，上海虹橋、松江南、金山北等48座車站也將告別紙質車票，邁入電子客票時代。(11月20日北京商報）

　　坐火車出行，不外乎以下流程：先購買火車票，然后核對身份和車票，再通過安檢進站候車，最后檢票入站臺，憑票乘車。縱觀整個流程，火車票的重要性毋庸置疑，一旦這張薄薄的乘車憑證找不到了，能否順利上車必然要打一個大大的問號。即便臨時去火車站辦理了掛失補手續，還要找列車長開具相關證明，然后憑借證明和新補的車票去退票窗口辦理退票，徒添了諸多無端煩惱。為此，不少旅客希望鐵路部門優化火車票使用流程，從而實現“無憂行”。

　　借助日新月異的物聯網和大數據平臺，鐵路部門與時俱進，推出了電子客票新舉措，2018年11月在海南環島高鐵試點，反應非常不錯。與以往乘車流程相對比，電子客票方便不止一點點：其一，免除打印車票這個環節，提前排長隊取票的盛況不復再見；其二，身份驗證亦便捷許多，用身份證“刷臉進站”，5、6秒鐘就能通過驗證，高峰期亦不再煩惱；其三，憑身份證通過電子人臉識別檢票閘機檢票，不僅速度更快，而且還不會發生車票被驗票機器“誤吞”的異常狀況。至于列車復檢車票和出站，同樣用身份證就可以輕松搞定。換句話說，往后出行，只要提前買好車票，拿上身份證就可以隨時出發，“無憂行”不再是美好的夢想。

　　電子客票的推行，除了幫助旅客節省大量時間外，還能輕松應對一干突發狀況：比如在發生旅客列車大面積晚點、停運等特殊情況下，如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在互聯網自助辦理退票或改簽，不必再去火車站排長隊啦！此外，沒有了紙質車票，丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題有望徹底解決，往后，那些禍害旅客已久的假票販子再無“用武之地”。

　　電子客票的到來，宣告無紙化時代的開啟，那一張張紅色藍色的紙質車票，將淡出了我們的視野，一步步地告別歷史舞臺。“科技在進步，時代在發展”，留戀之余，我們更應該為充滿智慧光芒的“無憂行”點贊喝彩。