2月19日元宵夜，599歲的故宮“閃瞎”了。故宮首開夜場(chǎng)燈會(huì)，線下宮燈如晝、人潮如織，線上千追萬捧、“一秒沒票”。
這不是故宮第一次成為全國(guó)焦點(diǎn)。從“萌萌噠”雍正到“美美噠”口紅，從高口碑“我在故宮修文物”到連續(xù)多年全國(guó)旅游目的地“狀元”，故宮近年來持續(xù)成為跨界網(wǎng)紅、“帶貨王”、金牌景區(qū)和世界博物館優(yōu)等生。
很多人都有一個(gè)感覺，這些年故宮仿佛突然“闖”進(jìn)了人們的視野，并迅速走紅。故宮為什么這么紅？
故宮為什么這么紅
有人說，因?yàn)楣蕦m牛啊，是世界最大的博物院，藏品近168萬件，超過九成是國(guó)家頂級(jí)文物。
然而，七八年前，同一個(gè)故宮，卻是一個(gè)沉重的故事。故宮攤販宰客、游客夾帶文物風(fēng)波、藏品在倉(cāng)庫(kù)發(fā)霉、宮內(nèi)開設(shè)星巴客惹爭(zhēng)議、滿眼都是“觀眾止步”牌子……各種負(fù)面消息，讓故宮口碑一度陷入低谷，甚至數(shù)度名列“最不值得旅游目的地”榜單。
變化從2012年開始。當(dāng)年走馬上任的故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔一語(yǔ)道出秘訣：故宮活起來，背后是一場(chǎng)管理革命，從“以文物為中心”走向“以觀眾為中心”。
首先是擴(kuò)大參觀面積，從2012年的30%，持續(xù)擴(kuò)大到2015年的65%，再到2018年的80%，新開放了南大庫(kù)家具館、3/4的城墻，越來越多的院落、展覽、文物與公眾“見面”。
打開了門墻，還走進(jìn)人的心里。原先1700多個(gè)高高低低的井蓋變平了，300多根燈柱換成了景觀宮燈，很多“觀眾止步”的牌子移走了。地方大，走久了累，故宮增設(shè)了800張休息座椅，讓游客“有尊嚴(yán)地休息”；過去入門難，現(xiàn)在同步設(shè)置多達(dá)32個(gè)檢票口，并開通網(wǎng)上售票；考慮到性別差異，男女洗手間數(shù)量比例改造成1∶2.6……就算與現(xiàn)代服務(wù)窗口相比，人們也會(huì)感嘆，故宮真是太體貼了。
最令人稱道的是午門入口。午門有三個(gè)門洞，過去，中間最大門洞為貴賓專用，供游客通過的兩側(cè)小門常水泄不通。2013年起，午門開始禁行機(jī)動(dòng)車，三個(gè)門洞同時(shí)打開，人流不堵了，心里不堵了，故宮真正走進(jìn)了人們心里。
搞清“為了誰(shuí)”，故宮活了起來
故宮不但打開了有形的圍墻，也打通了人們精神的門墻。故宮里藏的是什么？不只是故宮的寶貝，也是全國(guó)人民的寶貝。
2015年，《清明上河圖》在故宮展出，真可謂火爆一時(shí)，“故宮跑”由此流行。這證明，老祖宗留下的寶貝，中華兒女自有情結(jié)，自有渴盼。直至《我在故宮修文物》《國(guó)家寶藏》等電視節(jié)目，更是出一款、火一款，通過現(xiàn)代媒介手段，現(xiàn)代人與國(guó)寶對(duì)話，與歷史對(duì)話，與傳統(tǒng)文化對(duì)話——沉睡的文物就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)活起來。
2015年，“故宮淘寶”微信公眾號(hào)一篇《雍正：感覺自己萌萌噠》的文章在微信朋友圈刷屏，故宮不但活起來，還萌起來，活潑起來，生動(dòng)起來。此后的故宮，燃點(diǎn)一個(gè)接一個(gè)：初雪的故宮、深秋的故宮、大年里的故宮、直至此次故宮上元燈會(huì)……一發(fā)不可收拾。
這一連串舉動(dòng)的關(guān)鍵詞，是人民。文化資源要為人民服務(wù)，以人民為中心。
走進(jìn)人的眼里，走進(jìn)人的心里，看到人的需求，體貼人的需要，解決“為了誰(shuí)”的問題，收藏在禁宮里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字，自然就活起來、美起來、生動(dòng)起來、當(dāng)代起來。
這其實(shí)是一個(gè)簡(jiǎn)單道理。清代乾隆皇帝的金甌永固杯躺在倉(cāng)庫(kù)里，就是一塊蒙塵的金子，只有走進(jìn)人們的眼里，它才有了穿透歷史和時(shí)光的魅力。那些“觀眾止步”的宮殿，攔在紅線里面，只是一間間老屋子，只有向人們敞開，才能發(fā)出歷史與文化的亮光。
走正門不走偏門
故宮的走紅，還有另一個(gè)秘訣：堅(jiān)持走“正門”。
過去的故宮，不可謂不努力。但是，類似引入星巴克以吸引人氣，“觀眾止步”以保護(hù)文物，是思維上的偏門。
沒有“人”，不服務(wù)好人的真正需求，游客不過被看作了行走的門票、文化的外人，那么故宮也不過是故紙堆。
這當(dāng)然也是很多博物館的通病。很多博物館并不是不走“正門”，而是不敢開門。過去，故宮九成文物沉睡在倉(cāng)庫(kù)，或許有保護(hù)文物的考慮，但多少寶貝就在時(shí)間與空氣中慢慢銹蝕蒙塵。如今，故宮敞開大門，把寶貝還給人民，寶貝不但活了，還有了當(dāng)代的生命力。而一年15億的文創(chuàng)營(yíng)收，“站著把錢賺了”，這又是多么雄厚的底氣，該有多大手筆去修繕文物、保護(hù)文物？
文保單位，絕不應(yīng)是靜水一潭。流水不腐，只有與人們的精神文化需求，與當(dāng)代價(jià)值、當(dāng)代生活方式、當(dāng)代文化精神融為一體、與時(shí)俱進(jìn)，文化才會(huì)顯露出其更持久、更深沉的力量，“古人之規(guī)矩”才能開出今天之生面，我們的文化自信才會(huì)極大激發(fā)、極大堅(jiān)定。
（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)評(píng)論員 華智超 邢帆）
網(wǎng)友熱議
跨越近600年的聯(lián)手
@謝國(guó)強(qiáng)：近600年前工匠精神和現(xiàn)代高科技產(chǎn)品的結(jié)合，把故宮妝扮得如此完美，無與倫比。
@你們的小穎：感謝每一位把故宮打造得越來越年輕的人！
@班班：只有不斷創(chuàng)新才會(huì)永葆活力，有活力才能真正源遠(yuǎn)流長(zhǎng)！為不能到現(xiàn)場(chǎng)遺憾，為這一夜的故宮點(diǎn)贊！
文化遺產(chǎn)不應(yīng)暮氣沉沉
@vivi：如今的故宮是一個(gè)相當(dāng)成功的，值得共同探討的企業(yè)營(yíng)銷案例！
@思想者：對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)更不應(yīng)該是僵化的，暮氣沉沉的，在保證安全的前提下，盡可能地滿足老百姓對(duì)傳統(tǒng)文化的需求，才是最好的保護(hù)形式。
@韓曉亮：讓文化活起來，走進(jìn)人民生活里。這不僅僅是人民的呼聲，也是傳承我中華五千年歷史文化的需求。
@諸事勿擾：故宮底子畢竟不是一般的文物博物館比得上的，還能繼續(xù)開發(fā)的東西太多了。
用情懷滋養(yǎng)舊日宮墻
@葉子芽：希望館長(zhǎng)不必過于揣測(cè)所謂的“年輕人喜歡什么”，其實(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)做出來的作品我們都會(huì)喜歡的。
@雙月傍鳥飛：聽過單院長(zhǎng)的講座，他說得最多的就是尊嚴(yán)，讓游客有尊嚴(yán)地參觀，讓文物有尊嚴(yán)地展覽。
@感君顧：把文化融入百姓生活，把情懷收集起來滋養(yǎng)舊日宮墻，讓它得以延續(xù)和永遠(yuǎn)矗立。
（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)評(píng)論員楊京 整理）
單霽翔談故宮
對(duì)故宮心懷敬意
故宮既是北京的，也是全國(guó)的，還是世界的；故宮既是過去的，也是今天的，還是未來的。她從歷史中走來，還要健康地走向未來。作為“故宮人”，保護(hù)好故宮文化遺產(chǎn)，建設(shè)好故宮博物院，是我們的神圣職責(zé)。
——2012年新華社專訪
擇一業(yè) 終一生
有一次我連著幾個(gè)月的時(shí)間，總看到一位漆器師傅在修同一件器物，就忍不住問他還要修多久。師傅回答說，7個(gè)月。因?yàn)樵诒本挥蟹觳拍芤惶焖傻榔幔匠Ｊ且惶焖⒁坏溃@件器物一定要刷滿120道漆。
——2016年談紀(jì)錄片《我在故宮修文物》
讓陳列品都活起來
什么樣的博物館才是一座好的博物館呢？我覺得應(yīng)該看博物館的文化資源對(duì)社會(huì)、民眾做了多大程度的貢獻(xiàn)。應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識(shí)文物的價(jià)值，它們是有生命歷程的，它們可以活在當(dāng)代，可以融入人們現(xiàn)在的生活。
——2017年在新華網(wǎng)“思客講堂”的演講
用生動(dòng)語(yǔ)言講中國(guó)故事
要想向普通觀眾，尤其是年輕人打開塵封的歷史，解讀經(jīng)典的文化，就需要用一種生動(dòng)的、喜聞樂見的形式來加以表達(dá)。新穎的形式、生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的內(nèi)涵、傳遞出的“正能量”，恰是講好中國(guó)故事的重要元素。
——2018年接受人民網(wǎng)專訪
沒人買談何“文創(chuàng)”
過去的文創(chuàng)產(chǎn)品基本都是復(fù)制，一廂情愿地把我們認(rèn)為很好的東西復(fù)制以后擺在那，也沒什么人買。現(xiàn)在我們懂得了要研究人們生活需要什么，大家的碎片化時(shí)間怎么利用；還要挖掘自己藏品的信息，把藏品信息和人們的生活需求聯(lián)系起來，才能出文創(chuàng)產(chǎn)品。
——2018年接受央廣網(wǎng)采訪
打破“觀眾止步”的思維
我是7年前來到故宮博物院工作的。上崗以后我看到的是什么呢？我看到70%的范圍是豎了一個(gè)牌，寫著“非開放區(qū)，觀眾止步”，人們是進(jìn)不去的。我看到99%的文物是沉睡在庫(kù)房里面的，人們根本看不到。我看到人們沿著故宮中軸線，跟著導(dǎo)游的小旗往前走，沒有深度感受故宮文化的魅力。
——2019年在亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十九屆年會(huì)上的演講
每件文物都要光彩照人
當(dāng)這些文物得不到保護(hù)的時(shí)候，它們是沒有尊嚴(yán)的，它們是蓬頭垢面的；它們得到了保護(hù)，得到了展示，它們就會(huì)光彩照人。所以我們?nèi)合露Q心，明年紫禁城建成600年之時(shí)，收藏的186.269萬件文物每一件都必須要光彩照人。
——2019年在亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十九屆年會(huì)上的演講
（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)評(píng)論員楊京 整理）
