中國(guó)鐵路總公司22日披露，2017年11月23日起，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能上線試運(yùn)行。這是在引入互聯(lián)網(wǎng)訂餐、取消異地售票手續(xù)費(fèi)、推出高鐵“接續(xù)換乘”“自主選座”功能后，鐵路部門實(shí)施的又一便民服務(wù)新舉措。（11月22日中新網(wǎng)）

　　目前移動(dòng)支付已全面普及，消費(fèi)者拿著一部智能手機(jī)，就能到處購(gòu)物、走遍天下。而且，支付寶、微信兩家已占據(jù)移動(dòng)支付90%的份額，很多商家都同時(shí)支持兩家支付功能，供消費(fèi)者自由選擇。此前，12306已經(jīng)接入眾多銀行和支付寶付款功能，如今再把微信支付納入，亦是順理成章之舉，意味著12306完善移動(dòng)支付功能，旅客支付選擇余地增加。

　　其實(shí)，之前在微信錢包里，就有購(gòu)買火車票功能，只不過是通過第三方旅游平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，并非直接對(duì)接12306平臺(tái)，多了一道購(gòu)票手續(xù)。此次則是在12306平臺(tái)上添加微信支付功能，用戶就可直接按照正常的流程，購(gòu)票付款，支付手續(xù)更為簡(jiǎn)單。而且，從未來的發(fā)展趨勢(shì)看，以后鐵總可能會(huì)放開購(gòu)票渠道，允許微信、支付寶等內(nèi)置火車票購(gòu)票，用戶無需再跳轉(zhuǎn)其它程序或12306平臺(tái)，在兩家支付平臺(tái)上就可購(gòu)票付款了。

　　鐵總還承諾，“全國(guó)各主要城市的車站售票窗口和自助售票機(jī)，也將逐步支持微信掃碼支付。”顯見，此次12306接入微信支付只是一個(gè)開始，以后鐵總將實(shí)現(xiàn)線上線下全面對(duì)接移動(dòng)支付功能，為旅客提供更為便利的服務(wù)，滿足市場(chǎng)需求。在移動(dòng)支付成為主流之際，12306順應(yīng)潮流，全面積極對(duì)接，亦體現(xiàn)出鐵總市場(chǎng)化改革的決心和毅力，乃是多贏格局。

　　而且，現(xiàn)在12306還為旅客提供外賣訂餐服務(wù)，鐵總還在利用龐大的流量，試點(diǎn)拓展電商業(yè)務(wù)。比如哈爾濱鐵路局運(yùn)輸代理中心在互聯(lián)網(wǎng)上開辦“火車頭商城”，截止2016年3月，吸引292家供應(yīng)商簽約入駐，經(jīng)營(yíng)上千種商品，銷售總額已達(dá)到3000多萬元。可見，鐵總在不斷嘗試新業(yè)務(wù)，積極探索利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將鐵路網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)打通，實(shí)現(xiàn)兩網(wǎng)全面融合，以激發(fā)出更大的動(dòng)能，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。

　　近日，鐵總所屬18個(gè)鐵路局均已完成公司制改革工商變更登記，正式掛牌，標(biāo)志著鐵路公司制改革取得重要成果，鐵總市場(chǎng)化改革進(jìn)入新的階段。在鐵總市場(chǎng)化的過程中，進(jìn)行了持續(xù)探索，根據(jù)公眾反饋意見和市場(chǎng)需求，推出各種新業(yè)務(wù)項(xiàng)目，改善和提高服務(wù)質(zhì)量，促使“鐵老大”的陳舊形象得以改變，受到市場(chǎng)的支持，競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高，能夠與公路、航空展開競(jìng)爭(zhēng)。希望鐵總在公司化改制后，能夠勇往直前，將市場(chǎng)化改革進(jìn)行到底，為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。