本人是某二線城市的一名基層民警，從警6年。從警前，我從五線小城的家鄉來到這個城市讀大學。在公司打工兩年后，我得知了公招警察的消息，經過筆試、體測、面試后，我被順利錄取。當時在我心中，警察還是電影主角般英明神武的形象，受群眾尊敬，讓違法人員聞之膽顫。

　　經過幾個月短暫入職培訓后，我被分到了巡警隊，日常工作是巡邏、接警、備勤、訓練、設卡、處突。很快，我的新鮮感被程序化般的生活沖淡了。在巡邏、110接警工作中，處理的多是群眾生活中的瑣事，陌生人之間的有，家人鄰里之間的也有，報警后雙方都有訴求，外人難以判斷，即使能判斷清楚，理虧一方不聽你調解，只要他沒有觸犯法律，警察也無能為力。

　　好在有派出所，現場調解不了，將雙方移交給長期在轄區進行群眾工作的老同志，大部分能調解好。這時我才知道群眾基礎對警察工作的重要性，但調解成功與否，建立在雙方愿意妥協的前提上。兩年巡警工作，讓我知道了很多事警察做不了主——只要對方沒有違法，警察被罵不能還嘴；警察設卡盤查，有車輛沖卡，沒有扎實證據是不能追的，不管哪一方因追趕出了事，都要由警察擔責......

　　兩年后，我被調到了城鄉接合部的基層派出所，轄區30萬人口，35個警察，55個治安巡邏隊員。在這里，我跟著師傅學習接處警，學習辦案，這才發現基層公安的大量工作耗費在接處警上，辦案可以說僅是副業——就現在基層警力的配置和辦案投入來說，魚和熊掌是無法兼得的，一面是必須接受的報警，另一方面是客觀限制很多的案件。

　　到了派出所，我遇見了很多影視作品里的狗血劇情。任何當事人都可能為了自身利益說謊；我們被賦予了很多事情的管轄權（比如消費糾紛、債務糾紛、家庭糾紛、租房糾紛，等等，警察不出警就可能發生打架斗毆），卻沒有被賦予裁決處理權。

　　一年前，所里來了一個女孩，自稱因為與老公感情不和準備離婚，老公就把小孩帶回老家去了，她想把孩子要回來。對方要求到男方老家去協商，她想讓我們陪她一起去把孩子要回來。我們當然是拒絕的，父母離異關于孩子撫養權的糾紛，應該通過雙方協商解決，協商達不成一致再由人民法院裁決。聽到這里，女孩向我們說出了更離奇的情況，她說孩子不是他老公的，他老公并不知情，她準備告訴老公這個情況，又擔心老公知道后，做出對孩子不利的事。我們聯系了男方老家的派出所幫忙核實情況，與此同時，女孩和她母親在派出所又吵又鬧。有些臨時來辦事的群眾聽到她們哭鬧，幫著指責我們不作為。兩小時后，對方派出所回話，說如果女方過去怕男方家人眾多，協商不成，可以先到當地派出所，再聯系男方過來協商。我們將情況轉告她后，女孩才和她的母親憤憤離開。

　　幾周前，轄區內一小區要漲停車費。發改委已取消了小區停車費限價，漲停車費并不違法。但該小區部分車主不同意了，他們將自己車輛堵在進出通道，期望政府通過行政手段禁止開發商漲價。同事前去出警時，聚集群眾已有上百人，很多業主或過路群眾都反感開發商漲價。當事人拒絕將車移走，這時，突然有人扔出磚頭擊中一名小區保安的面部，頓時血流不止，周圍群眾卻紛紛叫好。由于一時無法確定扔出磚頭的人，現場民警只能一邊呼叫增援，一邊叫120救護車。我抵達現場后，合力將傷者送上救護車，卻發現有人包圍救護車不讓離開，甚至還將救護車輪胎放了氣。在周圍上百人的圍堵謾罵聲中，我們好不容易護送救護車離開，途中不時有礦泉水瓶、垃圾袋，甚至石塊扔來。事后，我跟一個新民警聊起這件事的感受，他說他氣得半夜都沒有睡著。我安慰他道，慢慢就習慣了，我們已經把每周80個小時的工作時間獻給了這個職業，問心無愧就好。

　　現在很多人報警，只是為了找個幫自己說話的人。殊不知，警察永遠站在中立角度，不能偏向任何一方。警方打擊違法犯罪，首要目的不是為個人解決問題，而是為整個社會的公平正義。要說警察會站在誰的立場，只能是法律的立場。

　　當警察連自我保護都成問題時，誰能維護公民權利呢？很多人在求助警察時，恨不得警察有可以隨意使用的通天權力；在面對警察執法時，卻覺得警察的權力太大了。法治社會不應有“強勢群體”“弱勢群體”之分，應該只有“守法群體”和“違法個體”的差別。