10月10日下午,退休老太王麗(化名)來到安慶市社會保險費征繳稽核中心,辦事未果后,飆起臟話,不料卻遭該中心申報登記管理科副科長何某掌嘴。記者10月18日從安慶市人力資源和社會保障局獲悉,該局16日已責令社保中心對何某進行嚴肅處理。目前何某已被撤職并調離工作崗位。(10月19日《新安晚報》)
有道是“一個巴掌拍不響”。同樣,工作服務時間,發生政府辦事窗口的這樁“掌摑老太”事件,似乎也提供了一套“巴掌拍響”的現實理由:老太臟話刺人,科長忍無可忍。而事情的結果倒也不出意料,打人終歸不對,“何科”撤職調離。對此新聞,網上有不同意見正熱議紛紛,而我卻關注到了一點:掌摑老太是“沒忍住”還是“沒隱住”?
暫且不議那位被扇了巴掌的退休老太,她在當時用臟話的惡毒辱人,到底是“無理取鬧”,還是“事出有因”。媒體已作披露,打人的“何科”表示,這次錯誤的原因是工作態度不夠端正、職業素養有待加強,自己確實存在脾氣火爆、隱忍性差的問題,一時沒有忍住,事后十分后悔云云。這番檢討之語,確鑿很顯“規范”與“標準”,但若事情沒像現在這樣傳得紛紛揚揚,是否還會有“科長沒忍住”的公開反省呢?
筆者之所以如此“吹毛求疵”,緣于新聞報道中有意無意地提到了一句,“何某打辦事老人一事經曝光后,安慶市人力資源和社會保障局高度重視”。這就引人猜想起,上級部門的“高度重視”,究竟跟“事情曝光”有無干系?否則的話,“何科”掌摑辦事老太之后,為什么直到10月13日才作出書面檢查?而且,如果認為“打人不對”毫無疑問,上級部門又為何要拖到10月16日,才去“責令社保中心對何某進行嚴肅處理”?
掌摑老太是“沒忍住”還是“沒隱住”?由今而論,所謂的“沒忍住”,有可能是已被媒體曝光之后的被迫表達,于是才有了現在從外界看來,明顯感覺有點滯后的“書面檢查”和“責令嚴處”。而這,或許也從一個側面提供了猜測依據:掌摑老太的事發之后,有關部門未必沒有想過去“穩住”及“隱住”,以期盡可能地“大事化小,小事化了”。只不過,最終還是“事與愿違”,于是只得以單位形象的“大局為重”,撤職、調離招招見狠和顯硬了。
一位退休老太來服務窗口辦理職工醫療保險的事情,就算其一時聽不進公仆苦口婆心的政策解釋,乃至口不積德地多有胡言亂語,作為代表政府形象的“何科”,又有多大仇、多大恨,非要巴掌扇嘴,才能化解自身的不快與委屈?從這個角度而言,倒也幸虧媒體曝光,幸虧“沒有隱住”,不然的話,將來有辦事群眾縱然未曾亂飆臟話,某些公仆“脾氣火爆、隱忍性差”的動粗隱憂,豈非更易于“一點就燃”,或是“一激就跳”了?!
(責任編輯:武曉娟)