據報載,搜房董事長莫天全不久前表示:要用互聯網+打造搜房網生態系統,生態系統內含買房、租房、裝修、金融等。搜房網生態系統就是讓客戶想什么時候來都可以,搜房網隨時為您解決“家”的問題。
記得前些年——廣州中介協會成立時,搜房是唯一一家被邀請成為會員的電商,當時正值搜房與中介合作的蜜月期。雙方共同合作下,搜房漸漸壯大成長。如今,搜房趁著互聯網+的春風,在新形勢下,自建中介網絡,并以0.5%二手傭金來吸引客戶,引起二手房產市場的軒然大波。
筆者覺得,搜房這次的行動符合其發展邏輯,但有值得商榷的地方。因為,單靠互聯網+和搜房自組的中介隊伍或許難以與全中國整個二手中介體系角力。
為了此次向線下進軍,搜房入股了世×和合×這兩家公司,期待一展拳腳。而據筆者的了解,世×一手和顧問業務很強,但在二手方面未必如想象中強大,合×的二手也只是在本地較強而已。如果搜房欲以0.5%傭金這一招數圖謀中介天下,恐怕并非易事。
因為,房屋中介是一項非常復雜的業務,國外和香港不僅有專業的中介服務,而且還必須委托雙方的律師才有可能達成交易和完成過戶手續。因此,美國的中介費用高達6%,幾乎比國內現行中介費用高出一倍有多,更是十倍于搜房開出的0.5%的中介傭金。費用相差如此之大,所提供的服務內容、質量當然亦是難以相比擬的。
搜房方面在廣州中介抵制事件發生之前曾表示,對于采用0.5%傭金模式會遭遇業界反彈是有預判的,“我們知道會出現這樣一個情況,只是說對于一個網站來講,對于搜房來講,所有出發點的考慮必須是怎么才能更好地服務購房者和業主,只有從這一點出發,網站才能生存”。可是,如果單單貼近了購房者和業主,而脫離了一直以來合作的中介,搜房能走多遠恐怕還有待觀察。
筆者一直主張,電商要與傳統商家合作才能實現共贏,即使是阿里巴巴,也是線上線下齊心協力,才發展成如今的“電商巨無霸”。同理,搜房如果真要挑戰線下的二手中介行業,結果恐怕會兩敗俱傷。相反,如果繼續與廣大中介合作,一個線上一個線下,那么實現雙方共贏的可能性應會更加大些。
目前,搜房與整個二手中介行業較上了勁,正是最需要通過中介協會這樣的行業管理組織來協調和調解糾紛的時候。筆者認為,由行業管理組織來引導、界定和規范行業的行為應更能紓解行業內部的矛盾,而不是任由中介自發結盟來抵抗搜房。(作者是知名房地產專家)
(責任編輯:周姍姍)