發(fā)生在哈爾濱市道外區(qū)太古街727號的倉庫大火,導(dǎo)致五位消防戰(zhàn)士英勇犧牲。楊小偉、侯寶森、張曉凱、傅仁超、趙子龍,他們均生于1992-1996年,平均年齡僅19.6歲,正是花兒一樣的年紀(jì),卻義無反顧地沖入火場,被坍塌的建筑物掩埋。
素不相識的人們,對這些為保護群眾生命財產(chǎn)安全而獻出自己生命的衛(wèi)士,不約而同地在網(wǎng)絡(luò)上向他們致以敬意,表達哀思。然而,在悲傷的眼淚中,一篇不合時宜的官方通報強行擠入眼角,點燃了人們的情緒。
這篇官方通報發(fā)布于1月3日凌晨4點25分,共分三段。第一段用69個字對事件進行了簡單概括; 第二段用258個字強調(diào)了“領(lǐng)導(dǎo)重視”,提到名字的領(lǐng)導(dǎo)有9位,詳細介紹了他們的12種頭銜,以及他們是如何高度重視、如何具體指揮滅火的; 第三段同樣是258個字,簡要介紹了滅火工作過程以及人員傷亡情況,對于當(dāng)時已經(jīng)確認犧牲的3位戰(zhàn)士和已經(jīng)失聯(lián)的2位戰(zhàn)士,僅僅一筆帶過。
官樣文章冰涼的文筆,蘊含著一股透骨的寒意。發(fā)生了如此重大的火災(zāi),一般民眾最需要知道的,是及時有效的權(quán)威信息,特別是有關(guān)災(zāi)情和救災(zāi)的各種信息,而犧牲戰(zhàn)士的親人以及現(xiàn)場的受災(zāi)群眾,則需要的是溫暖人心的撫慰。對他們來說,代表官方態(tài)度的災(zāi)情通報,提及犧牲的戰(zhàn)士名字,就是一種最應(yīng)該體現(xiàn)的撫慰。“領(lǐng)導(dǎo)重視”這一條并不是民眾最想要知道的信息,根本不應(yīng)當(dāng)占據(jù)如此多的篇幅和如此靠前的位置。
然而,“領(lǐng)導(dǎo)重視”雖然不是民眾最需要知道的,卻能夠成為當(dāng)下涉及災(zāi)難時最普遍的行文格式,是出于何種動機?領(lǐng)導(dǎo)們通過表達對災(zāi)情的重視,無非是成則邀功,敗則減罪,向上級和群眾表示,領(lǐng)導(dǎo)是重視的,災(zāi)難是巨大的,犧牲是難免的。若成功處置災(zāi)情,是我們指揮得當(dāng),處置有功;若沒能有效處置,也足以說明已經(jīng)盡力而為,事后追究責(zé)任,也可算“戴罪立功”。
需要“領(lǐng)導(dǎo)重視”的,還有一系列下級官員。他們善于抓住一切機會貼近領(lǐng)導(dǎo),表達對領(lǐng)導(dǎo)英明神武的仰慕之情,因此才會有這種多位領(lǐng)導(dǎo)排著隊“現(xiàn)場指揮滅火、救援、救治”怪現(xiàn)狀,而真正相關(guān)的公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等一線主力部門,卻謙虛地成了“協(xié)助指揮”。
領(lǐng)導(dǎo)不是事事都懂的,這種謙虛,表面上是奉承,實際上是挖坑。撲滅火災(zāi),是一項專業(yè)性極強的作業(yè),自有一套嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范和操作流程,稍不留意,就會出現(xiàn)差池。與之相關(guān)的醫(yī)療救助、現(xiàn)場維護等也是如此,均應(yīng)當(dāng)有成熟的指揮動員體系。從這個意義上說,“領(lǐng)導(dǎo)重視”不能代替專業(yè)判斷,指點火場不能代替消防戰(zhàn)士。如真像通告中所說的那樣,相關(guān)與不相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛指揮,現(xiàn)場指揮系統(tǒng)該如何維系?
然而,在各種官方的災(zāi)情通報中,這種把“領(lǐng)導(dǎo)重視”放在災(zāi)情通報之前的做法,是一種普遍現(xiàn)象,只不過“平安哈爾濱”這篇通告,于此用力過猛,在重大的犧牲面前,顯得過于突兀,這才引起了人們的關(guān)注。
幾年來,在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的感召下,媒體對領(lǐng)導(dǎo)干部的報道已經(jīng)有了很大的改進,視角更加親民,行文更加貼近,贏得了受眾普遍歡迎。然而,災(zāi)難通報卻如此冰冷,渾不把群眾關(guān)切當(dāng)回事,而是從“領(lǐng)導(dǎo)重視”出發(fā)行文布局,不能不說是逆潮流而動。建議有關(guān)部門在準(zhǔn)備類似通報時,先講災(zāi)難,再提領(lǐng)導(dǎo)。
(責(zé)任編輯:李焱)