新聞背景： 

　　近日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》），提出在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾獲得感。 

　　推動(dòng)“高效辦成一件事”恰逢其時(shí)

　　近些年來(lái)，我國(guó)大力推進(jìn)“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，企業(yè)和群眾找政府辦事的便利性得到極大提升。但是，不少事項(xiàng)的辦理還存在痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)，亟待進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)和群眾的獲得感。【詳細(xì)】

　　從推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門(mén)”，到推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”，再到推進(jìn)企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，《指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的這些措施，圍繞企業(yè)和群眾的“一件事”，一體化推進(jìn)，“一件事一次辦、一類(lèi)事一站辦”，對(duì)深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效具有重要意義，令人期待。【詳細(xì)】

　　“高效辦成一件事”關(guān)鍵要高效

　　“高效辦成一件事”，有多個(gè)關(guān)鍵詞。一個(gè)是“一件事”。“一件事”不是單個(gè)部門(mén)的單件事，而是集成化的事，需要聯(lián)動(dòng)。再一個(gè)是“辦成”。對(duì)于企業(yè)和群眾來(lái)說(shuō)，辦成才是關(guān)鍵，是追求的目標(biāo)，要消除原有辦不成事的痛點(diǎn)。還有一個(gè)是“高效”。卡住堵住不是高效，全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)、深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，才能最大限度利企便民。【詳細(xì)】

　　“高效辦成一件事”要求把企業(yè)和群眾關(guān)心的事情辦成，并且是高效辦成。過(guò)去不少地方的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦和掌上辦，但很多事項(xiàng)是各個(gè)政府部門(mén)各自設(shè)立的，主要考慮的是本部門(mén)的管理便利性，并沒(méi)有關(guān)注企業(yè)和群眾的真實(shí)感受。如今“高效辦成一件事”找準(zhǔn)改革著力點(diǎn)，聚焦創(chuàng)新“小切口”，讓政府部門(mén)更新思維、換位思考，更多從企業(yè)、群眾的視角出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，改革體制機(jī)制，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，把各個(gè)部門(mén)眼中的多件事打包組合，當(dāng)作群眾和企業(yè)眼中的一件事來(lái)辦，這將有效解決企業(yè)和群眾多頭跑、來(lái)回跑的問(wèn)題。【詳細(xì)】

　　如何最大限度發(fā)揮政策效能？

　　此前不少地區(qū)和部門(mén)都探索了形式多樣的“高效辦成一件事”，而此次《指導(dǎo)意見(jiàn)》的印發(fā)，旨在從國(guó)家層面加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)調(diào)，為各地落實(shí)“高效辦成一件事”提供頂層設(shè)計(jì)和政策指導(dǎo)。這意味著，要想真正“高效辦成一件事”，需要在地方試點(diǎn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)中央統(tǒng)籌，依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)來(lái)提供平臺(tái)支撐和數(shù)據(jù)資源，降低政策執(zhí)行成本，提高改革創(chuàng)新效率。【詳細(xì)】

　　《指導(dǎo)意見(jiàn)》已經(jīng)公布，如何發(fā)揮它的最大效能？關(guān)鍵在狠抓落實(shí)，以實(shí)干促實(shí)效，全方位提升企業(yè)和群眾的獲得感。為此，要以責(zé)任為導(dǎo)向，明確職責(zé)分工、辦事流程、平臺(tái)功能、數(shù)據(jù)共享，提升辦事響應(yīng)率、解決率和滿意度。著力解決老百姓的急難愁盼問(wèn)題，一年接著一年干，老百姓的獲得感就能一年比一年更高。【詳細(xì)】

　　（以上綜合中國(guó)青年報(bào)、法治日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)） 

　　V視角： 

　　@一朵紫米云：現(xiàn)在辦事真的是越來(lái)越方便了，政務(wù)大廳的服務(wù)真是沒(méi)的說(shuō)，一網(wǎng)通辦，確實(shí)高效。

　　@戈壁老白：線下辦事一站通，線上辦事一網(wǎng)通。

　　@悅圣一夫：百姓無(wú)小事，萬(wàn)家需關(guān)懷。

　　@蘋(píng)姐：群眾辦事越來(lái)越便捷，真正體現(xiàn)了以人民為中心的思想，為高效政府點(diǎn)贊！

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)： 

　　近年來(lái)，從“最多跑一次”到“辦不成事”窗口，再到“高效辦成一件事”，這些服務(wù)創(chuàng)新“小切口”，是對(duì)百姓急難愁盼問(wèn)題的及時(shí)回應(yīng)。當(dāng)然，要更進(jìn)一步提高政府行政效能，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，以“小切口”推進(jìn)“大治理”，仍需真抓實(shí)干，讓政策落實(shí)見(jiàn)效。“高效辦成一件事”這樣的服務(wù)模式多一些，企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感就能多一分。

　　回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)