核心觀點：中國經濟網評論員臧夢雅認為，做得好的“網紅”商店，往往擁有其獨特的造血“秘笈”，而不是僅僅依賴于“亂花漸欲迷人眼”的“種草”。商業口碑可以始于顏值，但更要久于產品和服務。

中國經濟網資料圖 付云鵬/攝 

　　最近，有媒體揭秘“網紅”店鋪營銷套路：要想開一家“網紅”店，需要三個步驟：第一步，把餐廳開開；第二步，請“網紅”在各種平臺上發布“種草”文章、圖片或視頻；第三步，坐等客人來。

　　其中最重要的一步，就是第二步發布“種草”信息。為了達到宣傳效果，店家會花錢請一些“網紅”前來拍攝視頻、圖片等，并在各類網絡平臺上發布。這些“網紅”往往熟練掌握各種拍攝、修圖、剪輯技術，并熟知多種營銷策略，可以幫助店鋪達到迅速為觀看者“種草”的效果。消費者被“種草”之后，前去“拔草”卻成了一場“賭博”：運氣好的消費者，確實能吃到美食或買到優質產品；而運氣不好的消費者，則會踩“雷”，碰上實物和“種草”視頻貨不對板的情況，甚至上當受騙。

　　“種草經濟”是近年來新興的一種消費業態，受到大眾越來越多的關注。隨著消費群體逐漸年輕化、個性化，消費結構發生了變化，消費目的也從保障基本的衣食住行需求，向更高層次的精神需求躍遷。對不少年輕人來說，“種草”的作用，不僅僅停留在消費選擇上，更在于對新型生活方式、生活態度的追求和選擇。而這一類消費群體在做出購買決策時更容易被“種草”，是因為某些“網紅”打造出來的風格，往往能與消費者自身的生活方式、生活態度產生共鳴。為了滿足消費者的這種需求，很多商家便投其所好，主動打造“網紅”店，他們看重的當然也正是“網紅”帶動消費的能力。

　　雖然“種草經濟”提高了消費者的決策效率，但是我們也應警惕由此引發的一些問題。比如，看上去制作十分精良的“種草”文案、照片或視頻，讓消費者忍不住去這些“網紅”店鋪“打卡”，這極易引發沖動消費。而消費者往往難以分辨出自己心儀的店鋪是不是加了“濾鏡”經過過度包裝的“賣家秀”，等到實地體驗之后，才能發現店鋪的“真面目”。不僅如此，有的店鋪甚至涉嫌虛假宣傳。其實，“網紅”店鋪想方設法聚攏人氣，并以此刺激消費，原本是件好事，但若是把心思全用在表面功夫上，那路就走窄了。

　　而且，目前“種草”平臺缺乏有效的管理標準和規范，如果任由這些平臺無序發展，甚至讓有“種草”需求的消費者反成待宰的“韭菜”，那損害的將不只是平臺和商家的信譽，還有被激發出來的新型消費活力。

　　其實，做得好的“網紅”商店，往往擁有其獨特的造血“秘笈”，而不是僅僅依賴于“亂花漸欲迷人眼”的“種草”。商業口碑可以始于顏值，但更要久于產品和服務。尤其對于借助“種草”營銷的“網紅”店鋪來說，認清自身發展條件，不斷豐富產品與服務，探索更為清晰的盈利模式，提升自我造血能力，才是制勝市場的關鍵。（中國經濟網評論員 臧夢雅）


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