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二手手機號遭遇解綁難,拿什么破解?

2018年05月07日 14:14   來源:經濟日報-中國經濟網   

  新聞背景:

  新辦的手機號,本想拿來注冊一個微博賬戶,沒承想卻用一條驗證碼登錄上了別人的賬戶——DCCI互聯網研究院院長劉興亮最近就遇到了這樣一件怪事。原來,他購買的號碼是一個“二手手機號”,原來的號主在注銷號碼的同時,并沒有將綁定的相關業務注銷,他用二手號碼登上了前號主的微博。劉興亮說:“原號主是個小姑娘,我可以隨意看到她的私信等內容,F在很多App僅憑一個驗證碼就可以登錄,那豈不是這個人的各種隱私包括錢財都會有危險?”(5月6日《北京青年報》)

  誰是二手號碼麻煩的制造者?

  是原號主嗎?問題是,很多應用程序壓根就沒有號碼解綁、賬戶注銷的功能,無計可施,原號主也很無奈,也是受害者。因為二手號碼的“前世記憶”會給原號主帶來個人信息、隱私、錢財等各種危險,特別是現在很多App僅憑一個手機驗證碼就可以無阻礙登錄的情況下,原號主的個人信息幾乎處于“裸奔”狀態!詳細

  二手手機號遭遇解綁難題,固然有技術的原因,比如一些App無法注銷,即使用戶決定銷號了,也無法注銷綁定的相關應用。技術原因只是一個方面,而現在技術手段只會越來越先進,諸如App無法注銷的問題解決起來并不難,最為關鍵的應該是服務問題。供應商提供一個手機號碼,即便是二手手機號,也應該是一個非常干凈的“面孔”出現在消費者面前,它應該是重新“投胎”的,而不是“穿越”的。【詳細

  清除二手號碼的“前世記憶”,僅靠一方力量遠遠不夠

  其實,清除二手號碼的“前世記憶”,僅靠一個部門、一家企業,或是用戶一方都是遠遠不夠的,包括電信運營商、應用程序方,以及新舊用戶等在內的各方應該走向共治。電信運營商對收回的號碼,應在自己領域內對老用戶信息格式化的基礎上,積極與主流APP應用程序方對接,告知號碼注銷情況,提醒對方該號碼再次登錄時,就不能只驗證手機驗證碼了,還要輔以用戶信息、密碼保護等其他方面的驗證;應用程序方要簡化用戶注銷流程,嵌入一鍵式注銷功能,給用戶提供賬戶注銷、號碼解綁等方面的便利;用戶在棄用舊號碼時,當出于自身信息安全考慮,主動解綁號碼,注銷應用程序等有關賬號。

  當然,更為理想的模式是,有關方面能從頂層設計出發,在國家層面構建起電信運營商與應用運營商的信息共享與互通平臺,運用“大數據”技術,對每個被回收的二手號碼來一次徹底的“記憶消殺”,自動實現號碼解綁、賬戶注銷,省去舊用戶麻煩,同時又確保新用戶啟用的是一張干凈的卡,享受到的是“一手的服務”,擺脫二手號碼“前世記憶”的侵擾!詳細

  讓互聯網生活更方便,須改變注銷難題

  在互聯網中,我們之所以知道自己不是在和“一只狗”聊天,正是因為我們已經形成了有效的身份識別系統。無論將來互聯網的算法與交易模式如何演變,都離不開最基本的身份識別規則。在手機號逐漸實名化的現實語境中,幾乎所有應用都將手機驗證碼作為對交易對手重要乃至唯一的識別方式。

  二手號最尷尬之處正在于,讓現有的互聯網身份識別系統與推定規則發生了巨大偏差——擁有手機號者與應用系統數據庫中的人并非同一主體。這就對互聯網規則的底線發出了挑戰。【詳細

  不管是讓大眾的互聯網生活更安全,切實保障互聯網用戶的隱私安全、財產安全等合法權益,還是方便用戶解綁、注銷互聯網賬戶,讓互聯網生活更方便,都必須改變當前互聯網賬戶解綁、注銷難題。【詳細

  微言大義:

  @彌勒佛祖笑口常開:這類的問題如何解決呢?

  @趴在窗臺吃西瓜:真的是很煩了,總是接到電話和短信。

  @哎呀呀原來我是韭菜:關鍵是現在的app不讓注銷啊,我投訴N次也沒用,人家說沒有設計這個功能,現在號碼也不敢換。

  @Pourquoi_ca:感謝各種所謂的人脈平臺的評價短信讓我知道了我的手機號不是二手號,而是三手號。

  經濟日報-中國經濟網編后語:

  互聯網時代,一部手機行走天下,如果個人信息“裸奔”,帶來的損失不可估量。而換手機號碼有時又是不得已的事情,所以,二手手機號解綁難的問題須盡快破解。除了需要用戶換號時費點心思,對互聯網賬號一一注銷外,還需要互聯網APP在功能設置上進一步優化,更需要能從頂層設計上對“二手號碼”進行徹底注銷,三管齊下,方能讓我們的互聯網生活更加安全。

回顧:往期“經”點熱評 

(責任編輯:武曉娟)

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