央視“3·15”晚會點名曝光共享單車押金難退的問題之后,“共享單車免押金”再次成為人們關注的焦點。在這一背景下,福州一些共享單車企業競相“免押金”,市民可通過多種方式實現不交押金騎共享單車。(3月21日 《福州晚報》)
正如有媒體所言,從交納押金到免押金,共享單車的一大進步或許意味著新的商業模式的出現。
想當初,共享單車是共享經濟的一種新形態,解決了市民出行“最后一公里”的難題,還以“綠色環保”的面目示人,受到社會和資本的狂熱追捧。一時間,很多企業投身共享單車事業,甚至出現企業依靠騰挪用戶押金來維持企業經營的現象,押金成為共享單車的“續命錢”。優勝劣汰是市場經濟的常態。大潮退去之后,才知道誰在裸泳。據報道,酷騎、小藍等多家共享單車破產,導致至少15億元的押金至今無法退回,波及六七百萬人,造成人均200元的資金損失。在押金無法得到有效監管的情況下,共享單車如果還沿用舊有的經營模式,恐怕不少消費者都會心有余悸。
然而,信用體系的建設和完善,為共享單車經營方式的改變提供了機會。尤其是第三方征信平臺存在,讓免押金成為可能。去年11月,芝麻信用公開宣布將推動消滅押金,并在未來一年,全面升級信用免押方案,包括共享經濟領域的單車、租車、充電寶等。因此,聯手第三方征信平臺,化解消費者憂慮,采取免押金的方式已經成為共享單車的發展趨勢。
對于消費者而言,免押金消除了押金被濫用的疑慮,享受多少服務就支付多少費用。而對共享單車來說,免押金等于排除了企業挪用押金的機會,使其把更大的精力投入到服務質量提高上。某種意義上,如果完全取消押金,那就意味著共享單車市場環境的進一步變窄,進入門檻會大大提高,競爭會更加慘烈,市場洗牌會加快,實現優勝劣汰。
共享單車應當利用免押金的機會,改變舊有的經營方式,改變圈錢圈地的想法,真正把精力用到提高服務水平上。比如舊車要及時更新,不要垃圾成山,影響市容容貌。比如,共享單車亂擺亂放的問題,如何能夠做到不影響市民生活。總之,服務要精細化、精準化,只有不斷提高服務質量,才能最終贏得消費者,贏得市場。
“免押金”的時代已經來臨,信用讓共享單車騎得更穩。
(責任編輯:李焱)