習近平總書記4月19日在北京召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會并發(fā)表重要講話時強調(diào)指出，網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去。各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡正影響并改變著人們的工作習慣和生活方式。如何利用網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡媒體開展工作，成為擺在各級黨員干部特別是領導干部面前的一項緊迫任務。習近平總書記要求各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，為新形勢下做好各項工作特別是群眾工作提出了明確要求。始終突出問題導向，是做好工作的前提。領導干部常上網(wǎng)看看要著力解決好以下“三個問題”。

　　學會選擇，解決好“看什么”的問題。網(wǎng)絡世界和網(wǎng)絡空間，可謂魚龍混雜、良莠不齊，特別是一些歪理邪說充斥其中，如果不加選擇，盲目地看，不僅不利于工作，甚至還可能使自己的思想和行為發(fā)生偏差。因此，領導干部上網(wǎng)，必須學會選擇，要著重選看和學習正面的、積極的、健康的內(nèi)容，一方面，要通過網(wǎng)絡關注黨和國家的方針政策、重大決策部署，特別要學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，始終與黨中央保持高度一致，不能只關注花邊新聞，更不能信謠傳謠或熱衷于道聽途說。另一方面，要及時了解網(wǎng)民所思所愿，并收集好想法好建議，通過網(wǎng)絡走好群眾路線。再一方面，要根據(jù)工作需要進行選擇，堅持干什么看什么，需要什么學習什么，不能把上網(wǎng)當作無所事事的業(yè)余消遣，更不能成天泡在網(wǎng)上看電影、逛淘寶、炒股票、玩游戲等。

　　提升能力，解決好“怎么看”的問題。總書記向各級黨政領導干部發(fā)出了“上網(wǎng)令”。但是，上網(wǎng)，就像其他工作一樣，也有一個能力和方法的問題。有些領導干部也不是不上網(wǎng)，而是不曉得“怎么上網(wǎng)”，上了網(wǎng)以后有不知道“怎么看”。因此，各級黨政機關和領導干部要不斷提升運用網(wǎng)絡開展工作、走群眾路線的能力和水平，切實解決好“怎么看”的問題。一要用心。做任何事情，不用心，肯定做不好。領導干部常上網(wǎng)看看，也必須用心，要用心選擇、用心學習、用心吸納，既不能借口工作忙沒時間上網(wǎng)，更不能將上網(wǎng)當作一種應付，走馬觀花、蜻蜓點水，不走心、不用心。二要動情。將心比心，以情換情。領導干部上網(wǎng)，必須帶著濃濃的感情、滿滿的誠意，要與網(wǎng)民群眾平等相待、坦誠相見，站在群眾的角度，以群眾的口吻與網(wǎng)民互動交流。三要設問。突出問題導向，是一種工作方法，更是一種工作能力。領導干部尤其要帶著問題上網(wǎng)，要經(jīng)常問問自己為了誰、依靠誰、我是誰，同時要備好發(fā)現(xiàn)問題、研判問題、解決問題的“工具箱”，不斷提高利用網(wǎng)絡做好群眾工作的能力。

　　強化擔當，解決好“怎么辦”的問題。上網(wǎng)是一種要求，更是一種責任。依法管網(wǎng)、治網(wǎng)、用網(wǎng)，是各級黨政機關和領導干部的神圣職責。領導干部常上網(wǎng)看看，不是一看一撂，而必須切實將網(wǎng)絡管控起來、治理起來、使用起來，絕不能任由網(wǎng)絡空間處于一種無序狀態(tài)。要堅持守土有責，不能只看不管，對于不良信息、黑色信息，要堅決打擊，維護網(wǎng)絡空間的清風正氣。習近平在座談會上強調(diào)，網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。要將互聯(lián)網(wǎng)作為黨和政府傾聽民聲、發(fā)現(xiàn)民情、解決民憂的重要渠道，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑、為民興辦實事，不僅要線上看、網(wǎng)上答，更要線下做、網(wǎng)下辦，而且要用力做、用力辦，不斷建立網(wǎng)上網(wǎng)下、線上線下良性互動、互為補充的工作機制，絕不能簡單應付、敷衍塞責。要切實解決沒時間上網(wǎng)、不善于上網(wǎng)、不經(jīng)常上網(wǎng)的問題，尤其不能帶著偏見與傲慢看待網(wǎng)絡，視網(wǎng)言網(wǎng)語為洪水猛獸，要俯下身子、放下架子，積極發(fā)聲、主動作為，始終堅持正面宣傳為主，講好故事、傳正能量，努力做“中國好網(wǎng)民”的表率。

　　知屋漏者在宇下，知政失者在草野。網(wǎng)上是民意最集中的地方，也是問題最突出的地方。貫徹“從群眾中來、到群眾中去”的群眾路線，就必須學會上網(wǎng)、科學管網(wǎng)、依法治網(wǎng)、善于用網(wǎng)，將黨的群眾路線請到網(wǎng)上，將“全心全意為人民服務”的根本宗旨踐行在網(wǎng)上，讓人民群眾在網(wǎng)上有更多獲得感，讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民。