近日,一些滴滴順風車車主發(fā)現,平臺會抽取每單5%的服務費,如果一次形成4單順風車(一個行程中有4名乘客分別搭車),就意味著滴滴會抽取4單的服務費。一些市民在使用時,犯了嘀咕,這5%的平臺費滴滴應該收嗎?車費到底收多少比較合理呢?乘坐順風車到底安全不安全?滴滴順風車相關負責人介紹,每單5%的費用是平臺服務費,并非抽成,針對順風車,滴滴提供足夠的保險,解決乘客的后顧之憂。(2月1日《北京青年報》)
順風車環(huán)保節(jié)能、減緩交通壓力、而隨著春運來臨,不少市民更青睞于順風車,滴滴數據顯示,春運期間滴滴順風車跨城訂單明顯增加。現在職能部門都對順風車持支持態(tài)度,這是個好現象,只是相關細則沒有出臺,讓民眾有點無所適從。現在順風車“攬活”滴滴抽成5%,這引起了爭議。5%該不該收取?不收取如何能讓順風車走得更遠?不過,最需要強調的一點是,順風車一直以公益的姿態(tài)出現在市民面前。因此,任何收取的費用都要和公益性相符。
順風車,呈現給我們的不只是益處,也有隱患,比如安全隱患,一旦發(fā)生交通事故,如何處理?比如有人搭乘了卻不給錢,如何解決?據了解,滴滴除了平臺會對車主進行嚴格的審核之外,還與保險公司合作為車主和乘客投保了最高120萬元的人身意外保險。滴滴做了這些工作,的確是需要收取一定的服務費,但我們千萬別忘記順風車的“公益性”,利潤限定在一定范圍之內,是公益性;如果超出了,則是面目全非了。
據了解,在定價方面,“跨城順風車”業(yè)務的全國統一定價為:起步價10元包含3公里,超過3公里的部分每公里1.1元,但如果拼座,乘客將享受最多低至4折的優(yōu)惠。以北京到上海為例,全程1200公里,如果拼座情況下費用只需465.16元,平均每公里僅為0.39元,低于兩地之間高鐵二等座價格。看起來,順風車收取的費用并不高,但令人遺憾的是,目前尚沒有明確的細則定義收取多少錢為“順風”,收取多少錢為盈利。何為合理分攤,交通部并未出臺具體細則,北京也沒有關于“合理”的具體解釋。這樣的漏洞需要盡快填補。
順風車既然是以公益的姿態(tài)出現的,那么公益性就是其“生命線”。如何保證其公益性,一方面體現在順風車的收費上,要限制在公益性的范疇之內,另一方面要體現在服務上,即滴滴提供順風車服務,而收費同樣也要限制在公益性范疇之內。現在對滴滴收取5%的平臺費是否合理,是否符合公益性原則,這需要職能部門作出清晰的界定,而不是始終沒有具體解釋,唯有盡快出臺具體細則,既可以方便監(jiān)管,又能夠讓民眾心中有數,這也是順風車能夠走得更遠的最重要動力。
(責任編輯:李焱)