據報道，由于到一些銀行兌換硬幣十分麻煩，廣州的不少小商販都對硬幣敬而遠之。日常生活中，確實有部分銀行在高峰期存在不愿意清點大量硬幣的情況，銀行職員會建議市民分批儲存或者到其他銀行辦理。

　　銀行之所以拒收硬幣，是因為目前還沒有專用的硬幣清點機器，清點硬幣由人工完成，需耗費大量時間和精力。在柜臺辦理硬幣儲存業務，也會影響他人辦理業務。不過，這并不能成為銀行拒收硬幣的理由。《中華人民共和國人民幣管理條例》明確規定，人民幣是中國人民銀行依法發行的貨幣，包括紙幣和硬幣，任何單位和個人不得拒收。而且，銀行拒收硬幣，導致的直接后果就是市場上拒收硬幣。這必然會引起連鎖反應，從而影響硬幣在市場流通。

　　作為金融機構，銀行理應率先垂范，積極尋求解決方法，執行國家規定，不能畏難而退，將困難交給儲戶。特別是，銀行要加大清點硬幣技能培訓，提高工作人員的硬幣清點效率。從客戶角度講，如果商戶確有需要存儲大量硬幣，不妨和銀行方面提前預約，以便銀行提前安排好人手，不影響整體工作。另外，清點兌換硬幣，銀行還應該定期走出去，走進市場，設立硬幣兌換點，方便商販及時兌換硬幣，這樣不僅方便商販，也減少集中去銀行兌換的可能，能緩解銀行的工作壓力。（本文來源：經濟日報 作者：劉劍飛）