剛剛過去的這個中秋, 大凡自駕到文旅名城江蘇揚(yáng)州旅游觀光的游客就會發(fā)現(xiàn),自己可以將車就近停進(jìn)揚(yáng)州市政府西大院或主城區(qū)政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的42處內(nèi)部停車場,不再為停車而發(fā)愁。
據(jù)介紹,中秋節(jié)前夕,揚(yáng)州市政府專門召開新聞發(fā)布會,宣布中秋、國慶期間,對外地游客開放市政府西大院及主城區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的42處內(nèi)部停車場共計(jì)2481個停車位,同時(shí)宣布國慶節(jié)期間將繼續(xù)開放市政府西大院食堂,為外地游客提供淮揚(yáng)特色簡餐服務(wù)。
在老百姓眼中,各級政府機(jī)關(guān)及相關(guān)的企事業(yè)單位都是“機(jī)關(guān)重地、閑人免進(jìn)”的“衙門”,加之站崗的武警或把門的保安,前來辦事的人員都要嚴(yán)格履行“登記手續(xù)”。而今,揚(yáng)州市對外開放內(nèi)部停車場和機(jī)關(guān)食堂,彰顯了“揚(yáng)州歡迎你”的姿態(tài)與格調(diào)。不論游客從何方而來,都可以自由自在地將車停進(jìn)內(nèi)部停車場,都可以大大方方的在機(jī)關(guān)坐下來享用“質(zhì)量好又便宜”的飯菜,沒有了“登記”,沒有了“盤問”,沒有了“驗(yàn)證”,無疑顛覆了人們對政府“機(jī)關(guān)重地、閑人免進(jìn)”的傳統(tǒng)認(rèn)識與固有思維。
當(dāng)然,向社會開放內(nèi)部停車場或機(jī)關(guān)食堂,揚(yáng)州市并非首創(chuàng)。近年來,多地政府機(jī)關(guān)的停車場都向社會開放了一定數(shù)量的停車位,并向社會開放了機(jī)關(guān)食堂,使附近的居民、外來游客、農(nóng)民工等能夠和機(jī)關(guān)干部享受相同的菜價(jià)并一同就餐。不過,無論開放的先后,對外地的觀光游客來說,不僅可以有效地解決自駕的“停車難”問題,而且可以實(shí)現(xiàn)從在景區(qū)“將就吃”到在餐廳“講究吃”的消費(fèi)升級,進(jìn)而會自然而然地從內(nèi)心產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。從這個意義上來說,政府機(jī)關(guān)的停車場、食堂對外開放的還是應(yīng)該再多一些。
不過,我們也應(yīng)該看到,眼下還有許多的政府內(nèi)部停車場還是“外來車輛禁止進(jìn)入”,其內(nèi)部食堂也不愿對公眾開放,有些即使開放也局限于節(jié)假日,而其理由表面上是“難以保持正常工作秩序”“不好控制就餐人數(shù)”“無法預(yù)先備齊菜品”等等,而實(shí)際的理由恐怕是在內(nèi)部停車場充足且免費(fèi)、機(jī)關(guān)干部不必為停車發(fā)愁,至于說食堂則是干部就餐享有高額的補(bǔ)貼……而這顯然不是普通群眾能夠享受到的。
所以,各級政府及其組成部門創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、打造親民形象,與其大話套話的宣傳或承諾,不如從開放“閑人莫進(jìn)”的內(nèi)部停車場、機(jī)關(guān)食堂開始,對普通民眾尤其是外地自駕觀光者的車輛一同進(jìn)出、一樣免費(fèi),就餐時(shí)與機(jī)關(guān)干部一同排隊(duì)、一同買飯、一同就餐,彼此沒有高低貴賤之分,彼此沒有間隙隔閡。如此這般,無疑是打開了機(jī)關(guān)與百姓溝通的一扇大門,不僅會增強(qiáng)公眾對政府部門的信任,而且可以增強(qiáng)外地游客的歸屬感。因此,我們有理由相信,隨著開放包容、親民友善和為民、利民、惠民理念的深入人心,各地政府及其組成部門的內(nèi)部停車場、機(jī)關(guān)食堂都將會逐步向公眾開放,做到能開即開、應(yīng)開盡開,從而有效破解旅游接待能力與游客停車、餐飲需求之間的矛盾。