新聞背景:
在剛剛結束的暑期,不少消費者發現熱門景點、博物館、演唱會等的門票無論怎樣卡點都難以買到。與此同時,黃牛卻能搶到大量門票并高價售賣。
互聯網黃牛究竟有多猖獗?
有博物館數據顯示,高峰時超99%搶票的都是黃牛。據報道,記者在某博物館外隨機采訪30位游客,只有2人是通過正規渠道預約,其他28人都是購買“黃牛票”。互聯網黃牛的此類行徑,既破壞了公益參觀的初衷,又侵犯了游客的權益,還擾亂了票務預約秩序。【詳細】
圍攻熱門景區的黃牛,讓人想起曾經的12306。2011年12306上線后,經常被搶票軟件攻擊。經過十幾年的斗智斗勇,12306一點點甩開黃牛。12306的“斗牛記”表明,只有技術過硬才能讓黃牛跟不上趟,只有黃牛投入的成本比獲利還多,黃牛才可能退出搶票市場。【詳細】
倒票產業鏈成黃牛滋生溫床
互聯網黃牛之所以猖獗,濫用科技堪稱罪魁禍首。盡管實名制購票在一定程度上對黃牛倒票行為形成了障礙,但層出不窮的新技術又為黃牛開辟了新的生意門路。黃牛屢禁不止,也離不開內外勾結之禍,有時主辦方或票務平臺會故意留出一部分票源給黃牛,以便在二級市場上高價銷售。黃牛更會主動與票務系統內部人員串通,提前獲取或預留緊俏票源。【詳細】
暑期多場熱門演唱會,許多歌迷根本搶不到官方售票,第三方票務平臺卻顯示各個檔位門票均有庫存。這之中,不少黃牛搖身一變成為“正規商家”入駐票務平臺。在“洗白”的背后,還存在交錢就能代辦“保過”平臺審核的專門機構。倒票甚至形成產業鏈,票務交易烏煙瘴氣,平臺審核把關不嚴,妨礙演出行業健康發展。【詳細】
多措并舉整治黃牛亂象
與黃牛的技術博弈,離不開票務平臺的迭代升級,像故宮采用的將旅行社端、散客端票倉隔離等探索,還應該繼續。當然,僅僅依靠景點、博物館等自身反擊“黃牛”還有一定難度,畢竟每個景區、博物館的技術資源都有限,相關部門不妨提供技術支持,給景區、博物館的技術也開開“外掛”。【詳細】
電商平臺和二手交易平臺也應加強審核,識破以“電子導覽+門票預約”“門票代預約服務”等形式偽裝的高價倒票行為,及時下架相關商品,切斷交易渠道。此外,整治“黃牛”,法治手段必不可少。應進一步利用技術手段增強執法能力,加大監查力度,對多次購票退票并屢教不改者適當從嚴處罰,提升法律威懾力。【詳細】
(以上綜合經濟日報、人民網、北京晚報)
V視角:
@小蝸牛:0.1秒就沒票了,根本搶不到。
@月色:堅決抵制黃牛,不買黃牛票。
@許下心愿:支持整治這些黃牛。
@胖橘喵喵:原本免費的博物館門票,現在成了黃牛賺錢的機器。
中國經濟網編后語:
從倒賣火車票,到盯上景區、博物館、熱門演唱會門票,黃牛嗅覺靈敏,總是出現在資源緊張的地方。互聯網黃牛濫用科技開辟了新的生意門路,大肆加價倒賣有限的票務資源,損害的卻是普通消費者的利益。攔截為了利益不擇手段的黃牛,需要多方努力,在技術、監管等方面都要“道高一丈”。
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