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青少年模式絕不能流于形式

2023年03月29日 07:10   來源:南方日報   維辰

  針對不少家長反映的青少年模式流于形式的問題,日前,上海市消保委測試了20款市場主流視頻、短視頻、直播APP。

  總的來看,青少年模式實現了“從無到有”,有待于向“從有到優”邁進。2019年以來,網絡平臺陸續推出青少年模式,不同程度地對使用時長、充值打賞等功能進行限制,在幫助未成年人減少網絡依賴和網絡不良信息方面發揮了積極作用。然而,此次測試仍發現了一些漏洞和不足:其一,部分APP深夜時段還是可以正常使用;其二,這些APP都宣稱在青少年模式中將“精選一批適合未成年人觀看的優質內容”“推薦教育、知識等適合青少年觀看的內容”,實際上該模式下視頻數量銳減,甚至完全沒有;其三,內容池分齡匹配度不高,如向4歲兒童、14歲學生推薦的竟是同一部動畫片。作為市場主流APP,本不該如此“帶頭”。

  不可否認,打磨青少年模式是個精細活。尤其是一些相對復雜的功能,不可能一蹴而就。如針對不同年齡未成年網民提供不同內容,更像是向青少年“精選”適宜內容的升級版,分齡設計的刻度更細、難度更大。然而,深夜禁用等基礎功能形同虛設,就不禁讓人心生疑慮:究竟是平臺技術問題,還是態度問題?

  讓青少年模式名副其實,關鍵要靠平臺落實。青少年模式下,技術把關更嚴格,內容門檻也更高,部分平臺擔心未成年用戶群體流向限制較為“寬松”的APP,于是抱著敷衍了事的態度,明面上執行了青少年模式,又暗地里留下諸多口子。上海市消保委呼吁“網絡服務提供者應當擔負相應的社會責任,平衡好社會效益與企業利益”,其實已經說得很明白。防止未成年人網絡沉迷,不是選擇題而是必答題。將青少年模式納入企業社會責任評價體系,類似的“硬約束”也不可或缺。

  還應注意到,青少年模式不能止于簡單地“筑墻”。如果一旦開啟青少年模式,視頻數量就銳減,內容單調枯燥,甚至啥都看不了,該模式對未成年人的吸引力可想而知。去年底發布的《2021年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示,85.9%的未成年網民知道青少年模式,沒設置過該模式的比例為37.7%。44.1%的未成年網民、40.1%的家長、46.2%的教師認為青少年模式效果一般或不太有效,這也在一定程度上影響了青少年模式的用戶規模和實施效果。

  國家網信辦日前表示,今年將全面升級青少年模式,在豐富分齡內容的同時,對時間和功能進行科學限定,讓模式真正成為未成年人健康上網的“保護盾”。在不斷推動青少年模式改良升級的大勢之下,被動應付、敷衍了事不是長久之計,主動在內容池建設等方面狠下功夫,讓青少年模式管用,讓未成年網民愛用,讓有意義的事情有意思,才能真正留住用戶。

(責任編輯:鄧浩)

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青少年模式絕不能流于形式

2023-03-29 07:10 來源:南方日報 維辰
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