新聞背景：

　　目前，各大電商平臺的“雙十一”活動拉開帷幕，線上零售市場迎來了全年最為重要的節點。除了相繼公布各種促銷玩法外，今年不少平臺對規則進行了更新。有的完善“一鍵保價”措施，并將價保時間從15天延長至27天；有的禁止商家搞“先漲價，后降價”，表示一經發現立即整改。

　　“雙十一”促銷別搞套路

　　熱熱鬧鬧的“雙十一”，已經成為強勁消費力的代名詞。一個購物節之所以受到全國乃至世界的關注，甚至固定成消費市場的流行習慣和文化風尚，最重要的原因是消費者都期望能從中獲得實實在在的優惠。相應的，消費者對商家先升后降、以次充好、燒腦算計等種種把戲深惡痛絕、嗤之以鼻。【詳細】

　　當前，電商造節常態化，直播帶貨等低價渠道越來越多，消費者不必等到“雙十一”就能買到實惠的心儀商品。因此，從業者更需要拿出誠意，用更優質的服務撬動消費市場，才能保持“雙十一”的影響力。【詳細】

　　平臺主動作為值得期待

　　“雙十一”的本質是消費需求的集中激發與釋放，并沒有顛覆商業的基本原則。假若商家“吃相”難看，既得罪了消費者，又敗壞了自身形象，無異于飲鴆止渴。

　　近些年，不僅消費者愈發冷靜理性，外部監管也日趨嚴格。這樣的背景下，越來越多的平臺開始主動作為，強化對入駐商家的約束。但需要看到，買方與賣方之間天然存在信息不對稱，特別是隨著直播帶貨、圖文種草、視頻下單等新模式興起，隨時可能會出現新問題、新套路。平臺主動作為值得期待，但相關部門更要從嚴監管，持續加大對不良商家的震懾力。【詳細】

　　以消費者需求牽引自身成長

　　對于各大電商平臺來說，多年來已享受到渠道更新這一巨大紅利，而今，供給端更為多元、消費端更為理性，競爭的主戰場已經發生了改變。要留住用戶，不能總在“三五斗”的算計里打轉，應該看得更長遠，加快從營銷噱頭的惡戰轉向新技術應用的比拼，不斷為消費者提供多樣化、高品質的商品和服務，以消費者需求牽引自身成長。【詳細】

　　“雙十一”促銷，多些真誠、少些套路，已經不知道說過多少次了。存量時代，商品質量與服務水平的雙提升、商業誠意與營銷信譽的共改善，才是回應消費者訴求、延續發展后勁的明智之舉。【詳細】

　　（以上綜合北京日報、南方日報、北京晚報）

　　V視角：

　　@往事隨風181818181818：沒什么要買的。

　　@泛黃的記錄本：之前買完就降價把我給氣著了，希望這次價保能落實到位。

　　@空山谷霧：能直接打折嗎？折后價是多少就是多少。

　　@黑茶由紀子：讓優惠更直觀。

　　中國經濟網編后語：

　　“一頓操作猛如虎，分到紅包兩毛五”。每年，都有不少消費者吐槽“雙十一”購物體驗感較差。今年，平臺提前出手修改規則，很有現實針對性。真誠換真心。“雙十一”促銷，“少一點套路，多一點實惠”，讓玩法簡單一點、優惠直接一點、服務用心一點，才能持久贏得消費者信賴、不斷提振消費信心，從而為經濟發展助力。

　　回顧：往期“經”點熱評