新聞背景:
辦理信用卡、使用信用卡有了新規(guī)范。中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行近日發(fā)布《關(guān)于進一步促進信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》,以規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,落實銀行業(yè)金融機構(gòu)及其合作機構(gòu)管理責任,提升信用卡服務(wù)質(zhì)效,保護金融消費者合法權(quán)益。
信用卡“跑馬圈地”行不通了
信用卡快速發(fā)展,在為持卡人、發(fā)卡行以及消費增長作出積極貢獻的同時,也引發(fā)了一些亂象,比如息費不透明導(dǎo)致亂收費,濫發(fā)信用卡造成大量“睡眠卡”,過度授信造成經(jīng)營風險增大等。這些亂象不僅損害了持卡人的合法權(quán)益,也給發(fā)卡行帶來不小的壓力,甚至影響到信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。【詳細】
此次新規(guī),尤其是睡眠卡率紅線的出臺,對各家銀行的經(jīng)營理念提出了更高的要求。銀行不僅要提高發(fā)卡精準度,把對的卡配發(fā)給對的人,還要提升自身精細化經(jīng)營能力,在客戶維護過程中,做好動態(tài)管控,實現(xiàn)有效監(jiān)測。【詳細】
倒逼金融機構(gòu)“守信用”
從理論上來說,金融機構(gòu)是根據(jù)持卡人的信用情況提供相應(yīng)的服務(wù)和管理,但從現(xiàn)實來看,無論是侵害用戶權(quán)益,還是違反相關(guān)規(guī)定造成浪費和風險,都在一定程度上反映出銀行自身可能存在“信用”問題。上述通知提出的監(jiān)管新要求,有望倒逼金融機構(gòu)信用卡業(yè)務(wù)回歸“守信用”狀態(tài)。【詳細】
對信用卡的種種亂象重拳出擊,實際上是在提醒各大銀行,靠追求辦卡的數(shù)量來謀求發(fā)展是短視行為,只會造成惡意競爭,擾亂市場。只有合法合規(guī)嚴格發(fā)卡用卡,提升服務(wù)水平,加強風險管理,才能實現(xiàn)消費者便利用卡與銀行業(yè)務(wù)增長的雙贏。【詳細】
如何挖掘信用卡發(fā)展?jié)摿Γ?/strong>
規(guī)范是信用卡亂象的終點,也是其健康發(fā)展的起點。告別“跑馬圈地”之后,信用卡該怎么辦?目前我國信用卡人均持卡量僅為0.57張。雖然有相當部分的互聯(lián)網(wǎng)消費信貸產(chǎn)品并未統(tǒng)計在內(nèi),但也從側(cè)面說明,我國信用卡仍有較大的普及潛力可挖掘。
尤其是在消費越來越成為拉動經(jīng)濟增長“頭駕馬車”的趨勢下,銀行的信用卡業(yè)務(wù)開展也應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路。在規(guī)范流程、強化管理的前提下,進行更深層面上的市場細分,不斷更新優(yōu)化信用卡產(chǎn)品,從而拿出更符合消費者需求的實質(zhì)性讓利。【詳細】
(以上綜合工人日報、南方日報、廣州日報)
V視角:
@我是一顆盆栽:要不是能用信用卡買點兒優(yōu)惠券,估計我早就都注銷了。
@平凡的雷霆:別動不動消費幾百就叫我分期了。
@丶我才是文藝獸:剛接了電話讓分期,我說只要你別占我額度,隨便分。他說祝你生活愉快。
中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語:
新規(guī)落地,意味著信用卡業(yè)務(wù)告別了“跑馬圈地”的粗放發(fā)展階段。對各大銀行來說,只有主動擁抱變革,強化審慎合規(guī)經(jīng)營,做好消費者權(quán)益保護,才能真正贏得客戶、贏得市場。當然,終結(jié)信用卡亂象,除了加強監(jiān)管外,還要提醒持卡人不過度透支,不違規(guī)套現(xiàn),切勿通過辦理多張信用卡來“以卡養(yǎng)卡”。
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