近日，第127屆廣交會(huì)在“云端”開(kāi)幕。突如其來(lái)的疫情，雖讓邁過(guò)花甲的廣交會(huì)籌備工作一度出現(xiàn)反復(fù)，但廣交會(huì)并沒(méi)有因此停擺，而是向著更便捷、更智慧的新模式升級(jí)。如今，躍上“云端”的廣交會(huì)，煥發(fā)出全新活力。

　　“云上”廣交會(huì)的意義

　　作為中國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，廣交會(huì)在特殊時(shí)期選擇網(wǎng)上舉辦，既是形勢(shì)所需，也是創(chuàng)新之舉。

　　一方面，在國(guó)際疫情蔓延局勢(shì)日益嚴(yán)峻、逆全球化和單邊主義抬頭的多重背景下，創(chuàng)新廣交會(huì)辦展模式，探索舉辦“云上”廣交會(huì)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。在宏觀層面上，有助于切實(shí)維護(hù)全球供應(yīng)鏈穩(wěn)定，以全面、持續(xù)開(kāi)放增強(qiáng)國(guó)際社會(huì)發(fā)展信心，增強(qiáng)外商企業(yè)長(zhǎng)期投資信心，助力中國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要推動(dòng)者、全球貿(mào)易穩(wěn)定的重要貢獻(xiàn)者。在微觀層面上，能有效統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，有助于穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，精準(zhǔn)有序扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和進(jìn)出口貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)人財(cái)物有序流動(dòng)、產(chǎn)供銷有機(jī)銜接、內(nèi)外貿(mào)有效貫通。

　　另一方面，舉辦“云上”廣交會(huì)是推動(dòng)全面開(kāi)放新格局和外貿(mào)外資穩(wěn)中提質(zhì)的一項(xiàng)重要部署。貿(mào)易暢通是“一帶一路”建設(shè)的重要內(nèi)容。近年來(lái)，廣交會(huì)加大對(duì)沿線國(guó)家和地區(qū)的招商、招展力度，精心繪制“一帶一路”貿(mào)易藍(lán)圖，“一帶一路”沿線國(guó)家在近幾屆廣交會(huì)進(jìn)出口展均占據(jù)“鰲頭”，“云上”廣交會(huì)將進(jìn)一步為“一帶一路”在“云端”搭建一條數(shù)字化、智慧化經(jīng)貿(mào)之橋。“云上”廣交會(huì)借助5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR等新技術(shù)場(chǎng)景融合，將主要包括線上展示對(duì)接平臺(tái)、跨境電商專區(qū)、直播營(yíng)銷服務(wù)三大互動(dòng)板塊有機(jī)結(jié)合，使得展示對(duì)接、洽談、交易融為一體，為參展企業(yè)和采購(gòu)商打造高效的線上體驗(yàn)。

　　“老樹(shù)”且待“發(fā)新芽”

　　今年4月13日，商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式，培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能有關(guān)工作的通知》，指出要積極打造線上展會(huì)新平臺(tái)，推進(jìn)展會(huì)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，積極引導(dǎo)、動(dòng)員和扶持企業(yè)舉辦線上展會(huì)。新時(shí)代“呼喚”廣交會(huì)創(chuàng)新發(fā)展，已過(guò)花甲之年的廣交會(huì)也亟待“老樹(shù)發(fā)新芽”。當(dāng)前，“云上”廣交會(huì)或?qū)⒊蔀椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+會(huì)展”趨勢(shì)的一個(gè)標(biāo)志性事件。對(duì)此，筆者有以下幾點(diǎn)建議。

　　一要以使命再履新、模式再創(chuàng)新推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。“交易的是商品和服務(wù)，交流的是文化和理念”。廣交會(huì)應(yīng)積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新趨勢(shì)，在更高層次、更大范圍內(nèi)發(fā)揮全方位對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)作用，為我國(guó)“一帶一路”倡議的落實(shí)、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制的構(gòu)建積極助力。比如，可基于出口產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（CF獎(jiǎng)），服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)中國(guó)和世界各國(guó)的創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)交流。此外，加快機(jī)制模式的再創(chuàng)新，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式與合作方式，抓住“線上-線下”深入融合發(fā)展的機(jī)遇期，深入推進(jìn)“網(wǎng)上廣交會(huì)”“智慧廣交會(huì)”建設(shè)；主動(dòng)對(duì)接、融合市場(chǎng)采購(gòu)、跨境電商等貿(mào)易新模式新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)融合、集成、創(chuàng)新發(fā)展。

　　二要圍繞“線上+線下”雙線融合的模式創(chuàng)新。線上和線下有機(jī)融合的一體化經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)展進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)和模式創(chuàng)新，可實(shí)現(xiàn)資源互通、信息互聯(lián)、相互增值，“線上鎖定目標(biāo)”+“線下對(duì)接公關(guān)”的完美互補(bǔ)和分工，將會(huì)大大提升會(huì)展各方的會(huì)展體驗(yàn)和效果。在“后疫情時(shí)代”，要加快推動(dòng)廣交會(huì)在“硬件+軟件”“技術(shù)+人才”的全面升級(jí)，將傳統(tǒng)展會(huì)從“線下”引入到“線上”，利用線上平臺(tái)的聚集整合優(yōu)勢(shì)形成新的賦能后再?gòu)摹熬�上”協(xié)助“線下”，助力廣交會(huì)實(shí)現(xiàn)“線下+線上”共贏驅(qū)動(dòng)。

　　三要善用“大數(shù)據(jù)+AI”，推動(dòng)精細(xì)化管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷推介。比如，加大5G、大數(shù)據(jù)、AI、VR/AR等新技術(shù)運(yùn)用，構(gòu)建“以客戶體驗(yàn)為中心”的智慧廣交會(huì)，促進(jìn)會(huì)展業(yè)管理和服務(wù)的全面提升，為觀眾提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。探索運(yùn)用光粒子裸眼3D展示系統(tǒng)、線上直播、短視頻等各種技術(shù)手段和新?tīng)I(yíng)銷方式。通過(guò)“大數(shù)據(jù)+AI”，將有助于實(shí)施精準(zhǔn)化的整合營(yíng)銷傳播，準(zhǔn)確識(shí)別、深度分析廣交會(huì)參展商、服務(wù)商、采購(gòu)商等目標(biāo)人群，從而快速尋找到目標(biāo)人群和廣交會(huì)的最佳契合點(diǎn)，并制定有針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。

　　（作者系廣州市社會(huì)科學(xué)院現(xiàn)代市場(chǎng)研究所、廣州“一帶一路”研究中心副研究員）