武漢69歲的呂少芳老人,曾在公交上遇到一個孩子給她讓座,她將身上一個串珠飾品給了孩子,孩子特高興。從那以后,呂少芳都會給讓座的陌生人送上一份自己制作的小飾品。呂少芳說,她們希望送出去的東西越來越多,“贈人玫瑰手有余香”。在過去的5年多里,多數收下禮物的人都給呂少芳和她的老年朋友們讓了座。呂少芳說,她們希望送出去的“禮物”越來越多,“以愛心回饋愛心,讓每個好心人的愛心都有回應。”(楚天都市報)
關于“讓座”,我們見過了太多的暖心故事,也領教過太多的矛盾沖突。輪番的輿論發酵之后,這一原本簡單而純粹的事情,似乎正變得越發復雜起來。在這種背景下,老人“以愛心回饋愛心”用小飾品回饋讓座者的創意,想必能給公眾帶來某種啟發。愛心需要喚醒,愛心更需要回應。“讓座”作為一種個人美德,在很多時候的確未能得到足夠的鼓勵與善待。一些人將之視作理所當然,另一些人則索性無動于衷。時至今日,許多被讓座者,仍然不知道該如何反饋別人的善意。
現實中,人們更習慣用一個笑臉、一句感謝,來表達自己的謝意。當然了,說到“以愛心回應愛心”,其實并沒有標準化的方法可言,大家完全可以用自己的方式來抒發心意。真正需要追問的是,面對別人的好意,“被讓座者”是否有真正發乎內心的感謝意識,又是否通過合適的言行將之得體地表達出來?在公交車等公共空間內,與“讓座”有關的一系列禮儀,顯然并未完全建立。
要正確、得體地回應讓座者的善意,首先應該就此類行為的屬性有一清晰認知:“讓座”從來都是個體基于自我意愿的自由選擇,這是一種個人美德,不是硬性責任。與之相較,“被讓座者”對讓座者表達感謝,反倒更應該看作是一種道德義務。而在實際生活中,我們總是在強調讓座的美德,而甚少提及被讓座者感謝的“義務”。
讓座,是一件需要用心感謝的事情——老人制作小飾品回饋讓座者,則是對這一常識的再次重申。至于說,到底該如何感謝,則是另一回事。其實,每個人都有自己的獨特性格,都有自己的情感表達方式,這注定了對于“感謝”會有完全不同的認知和實踐。但無論如何,當被讓座者對讓座者致以謝意時,還是理當要慎重其事、真誠大方。要知道,一套健全的“感謝”禮儀,也是“讓座”文化的一部分,而這兩者從來都是相輔相成。
(責任編輯:鄧浩)