“魔高一尺、道高一丈”,終結某種混亂局面有賴于與之對應的新秩序建立。據央廣網日前報道,針對非法一日游甚囂塵上等旅游市場亂象,《北京市旅游條例》正呼之欲出!稐l例》將特設“一日游”專節,對突出的違法情形集中作出規定,針對非法一日游的每個主體、每個環節作出制度安排。
相比過去的旅游管理條例,即將實施的旅游條例對非法一日游給出了清晰界定,詳盡羅列了非法一日游的違法表現,而且對“該當何罪”制定了明確定量的處罰細則。
非法一日游搶占旅游市場份額,受到多重因素影響。不正規旅游公司以低價攬客容易引誘游客上鉤;正規旅游公司因為受到審批門檻的制約而數量較少,加之服務方面也有欠缺,導致市場影響力與號召力不夠;還有一個關鍵因素是監管乏力,無論是“有法可依”還是“有法必依”都有不足。
北京的非法一日游非自今日始,多年前就已存在,而且不斷有媒體曝光,但卻像肌體頑癥難以消除;蛟S迫于輿論壓力,有關部門“聞風而動”,會時不時開展專項行動或進行集中整治,然而始終未能“除根”,甚至連“斬草”都談不上。一個不容忽視的事實就是,這么多年來,非法一日游不但沒有銷聲匿跡,反而隊伍日漸壯大,非法旅行社一度占據北京“一日游”市場份額90%以上。這說明,運動式整治沒有打到非法一日游的“七寸”,因而也就難以撼動根基。由于針對“非法一日游”等旅游亂象的法律法規尚不完善,所以對其準確認定也非易事,實際操作起來自然存在客觀困難。還有一個問題非常關鍵,即便能夠對“非法一日游”予以準確認定,但是如何處罰還缺乏可操作性的處罰細則。這勢必為選擇性處罰、“人情處罰”甚至懶政不作為預留了空間。
《北京市旅游條例》取代《北京市旅游管理條例》頒布實施,可以有效彌補過去管理體系抑或法律法規上的漏洞與短板,為旅游市場正本清源提供制度保障。
再好的制度也要靠落實。要讓旅行社和民眾都了解熟悉新規,讓非法旅行社再不能以“不知者不為罪”推脫責任。要發動群眾對非法一日游等旅游違法違規現象進行舉報,堅持違規必查。整治旅游亂象,在新規出臺之后應不打折扣執行,推行首違必罰、頂格處罰,堅決不能搞下不為例或者從輕發落。對于那些一而再、再而三踐踏規矩者,務必令其出局,不能心慈手軟姑息養奸。
《北京市旅游條例》新規就像一記重拳,必將給旅游市場亂象以精準打擊;它又像一道“緊箍咒”,迫使旅行社約束自己行為,依法拓展業務。只要相關部門對非法一日游實行“零容忍”,旅游市場就有希望步入正軌,呈現清明景象。
(責任編輯:鄧浩)