日前，某地為整治市容環境，把路邊的燒餅油條攤取締，市民多有抱怨，認為政策給日常生活平添了不便。抱怨歸抱怨，群眾的早餐問題一直沒解決。直到負責領導到社區走訪聽說這件事，做出上午8點前可以出攤經營的決定，問題才得到妥善處理。

　　老百姓說話直來直去，可能有些刺耳，但刺耳聲中有民生�，F實生活中，某些干部以影響工作開展為借口，忽視群眾意見，殊不知，這樣只會讓矛盾越變越大。堵不如疏，多提供一些反映信息的渠道、平臺，方便老百姓表達心聲，并不會給職能部門造成巨大負擔，相反，還會成為推動工作進步的重要動力。

　　不怕聽不進，就怕聽不見。當干部最怕被“好話”包圍，最怕基層呼聲被“過濾”。擺脫“有問題就是丟臉”的患得患失，多一點直面問題的負責與擔當，無疑是贏得群眾信任的最好辦法。