5月22日,交通部發布《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車(俗稱“共享單車”)發展的指導意見(征求意見稿)》,要求各城市研究建立車輛投放機制,規范停車點位設置;要求實行用戶實名制注冊、使用,禁止向未滿12歲的兒童提供服務,要求推廣運用電子圍欄等技術。(5月22日《人民日報》)
對于實名制我們并不陌生,使用起來也已經順手了,對于共享單車,自然也要用上實名制這個“法寶”了。毫無疑問,共享單車也該使用實名制,這有利于管理,也可以用信用制度來約束用戶,使用戶更能夠做到規范有序。可共享單車實名制卻不是唯一的“法寶”,更需要“管理”護航,才能使共享單車健康發展。
共享單車的益處很明顯,也深受老百姓的喜歡,因為方便了出行,但共享單車出現過多過濫、不文明停車、破壞等諸多問題。這涉及到一個問題,即科學管理的問題。要想使共享單車成為城市的文明風景,首先要做的是有管理的依據。交通部發布《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車(俗稱“共享單車”)發展的指導意見(征求意見稿)》,其目的也是如此。管理沒有依據,勢必會變成了放任自流;其次,有了管理依據,還需要有管理主管部門。共享單車看似是市場行為,是企業的事,主要管理者應該是企業,但這并不代表著政府職能部門就可以不聞不問,就可以什么也不管,職能部門要管,只是管理的權限不一樣,該屬于企業管理的,職能部門絕不管;不屬于企業管的,或者說企業管不了的,職能部門要管,職能部門主要管企業,管使用者的一些不文明行為;再次,需要有相應的懲罰措施,如果觸犯到信用制度,用信用制度約束;觸犯到法律的,用法律來懲罰;最后,需要保障用戶的權益,既要讓他們覺得使用方便,更要維護他們的權益。
共享單車雖然是新生事物,但卻切合了老百姓的出行需求,從某種意義上說,也是填補了職能部門存在的“缺陷”,這是值得肯定的,理應使其朝著“陽光”的方向發展,不然的話,將無法使老百姓享受到出行的便利,反而會給城市的管理添堵。誠然,對于共享單車的管理相對于共享單車的使用管理是滯后了一些,但如果能夠科學地去管理,會使共享單車成為城市的文明風景、便民風景。
應該說,對于共享單車的管理也處于探索階段,不少地方均根據當地實際情況,摸索出適合當地的管理制度。其實,共享單車不只是企業的事,也不只是職能部門的事,更不只是使用者的事,需要的是形成合力,各司其責,共同管理共享單車,從這個意義上說,共享單車同樣也是一把雙刃劍。管理得法,就能夠更好地為老百姓服務,否則,企業將受損,城市也將為之受累。
(責任編輯:武曉娟)