在小組討論時，談到立法問題，全國人大代表、溫州醫科大學校長瞿佳表示，針對這幾年屢見不鮮的暴力襲醫事件，他一直強調，要依法嚴懲。同時他還說，比起暴力襲醫，現在有些專職醫鬧也給醫院造成不少的困擾，但是又沒辦法處置，他們的違法成本實在太低了。（3月15日《錢江晚報》）

　　這幾年，醫鬧事件時有發生，引發了廣泛的關注。醫鬧不僅嚴重影響正常的醫療秩序，暴力襲醫還對醫護人員的心身造成傷害，一些地方將其上升為治安突出事件也并不為過。此次翟佳代表再發“依法嚴懲”倡議，彰顯了對醫鬧事件的零容忍態度。

　　但是有一個問題值得注意，在全國兩會期間，“整治醫療秩序，提高醫療服務質量”只字未提，翟佳代表的提案也僅僅站在自身立場。這無疑在呼吁關注醫生合法權益的同時，忽略了廣大患者的合法權益。關注醫鬧，也要關注醫鬧與醫療服務質量的因果關系，這樣才便于找到解決醫鬧問題的一個平衡點。

　　一方面要嚴懲醫鬧，一方面也要整治“醫孬”。“醫孬”主要表現在：個別醫生醫療水平孬、醫德孬，個別醫護人員服務態度孬，醫療事故維權困難等。目前，過度醫療、小病大治、科室外包、處方提成、亂開藥、亂輸液、亂檢查、藥價虛高、態度冷淡、患者知情權得不到保障等醫療亂象大量存在，嚴重影響了醫護人員自身形象，降低了群眾信任度，激發了醫患矛盾。在群眾眼里，醫院既是一個治病的地方，也是一個“被燒錢”的無奈去處，甚至被看成是一個“被糊涂敲詐”的場所。以致入院看病，大多數患者都要帶著防備之心和懷疑之意，心里極度警惕。稍有不滿，則極有可能引發情緒化沖突。

　　把醫鬧完全歸咎于患者是不公正的，醫鬧雖是惡性事件，也體現了患者希望得到良好的治療、舒心的服務和明明白白消費的正當訴求。如果醫院不能讓患者滿意，甚至引起患者懷疑和反感，醫院則要反思自身原因，不能以強勢態度對患者指手畫腳。醫療水平不高，服務態度不好，眼睛只盯住患者的錢袋子，心里只關注自己的分紅獎金，面對患者的詢問和質疑還惡言相向，豈能不觸發醫患沖突？事實上，在醫患關系發生初期，醫院以單位名義進行“護犢”，壓制患者，這正是很多醫鬧事件發生的“內幕”。

　　醫院一旦強勢，就難以保證嚴懲醫鬧的合法性和公允性，一旦失卻公允，反而更加深醫患矛盾，使醫院更加威信掃地。因此，要有效遏制醫鬧，首先需要醫院加強內部管理，提高醫護人員專業技術水平和服務質量，加強醫德建設，真正做到以患者為重，以治病救人為己任。自身的強大和廉潔，才是重拾醫療信任和尊重，重建良好醫療秩序的資本，更是救治醫鬧的“良方”。