近日，上海高校教師劉杰在接受采訪時表示，通過對上海28所高校內的45臺自動售賣機實地測試發現，僅有5臺未收集消費者的個人信息，另外40臺中，多數需要綁定手機號碼，有的要在關注公眾號的同時，還需要綁定微信號，有的還存在誘導消費者使用微信或支付寶刷臉支付的情況。（8月29日澎湃新聞）

　　自動售賣機，作為移動支付的一種智能化設施，已經廣泛應用于各種場景，大學校園、地鐵站、城市公園、旅游景區等公共場所均有自動售賣機，給市民消費帶來了極大的便利，成為現代城市生活的一部分。

　　但是，人們通過自動售賣機購物，只是花幾塊錢買瓶飲料，卻需要綁定手機號碼、微信號等，甚至消費者被誘導刷臉支付，把個人信息交給自動售賣機。否則，就無法付款，不能成功購物。這明顯屬于過度獲取用戶個人信息，因為按照現在的互聯網技術，消費者其實直接掃描二維碼就可以成功付款，并不必須綁定手機號碼、微信號。

　　自動售賣機過度獲取用戶個人信息操作背后的“小心機”不言而喻，就是以此建立數據庫，對消費者進行用戶畫像，進而對用戶進行精準推送，增加用戶黏性，增強用戶消費欲望，實現經濟利益最大化。但從法律角度來說，自動售賣機過度獲取消費者個人信息行為，違反了法律規定，嚴重侵犯了消費者的個人信息權和隱私權。

　　個人信息保護法明確規定，處理個人信息應當遵循合法、正當、必要和誠信原則，不得通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息。處理個人信息應當具有明確、合理的目的，并應當與處理目的直接相關，采取對個人權益影響最小的方式。收集個人信息，應當限于實現處理目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。消費者權益保護法也規定，經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經消費者同意。自2024年7月1日起施行的消費者權益保護法實施條例進一步規定，經營者在提供商品或者服務時，不得過度收集消費者個人信息，不得采用一次概括授權、默認授權等方式，強制或者變相強制消費者同意收集、使用與經營活動無直接關系的個人信息。

　　合法、正當、必要是商家收集、使用用戶個人信息的基本原則，沒有任何討價還價的余地，任何時候都不可以突破和逾越，必須時刻遵循。保護消費者合法權益，決不允許商家濫用技術手段過度獲取用戶個人信息，對過度獲取用戶個人信息的商家、APP，監管部門不能視而不見，應當開展專項整治行動，依法督促商家整改。其次，工信、網信等主管部門為規范商家收集用戶個人信息立規矩、定標準，制定具體實施細則辦法標準，明確商家不得收集個人信息的范圍，提供更具可操作性的參考。再者，暢通舉報通道，設置一鍵舉報功能，方便用戶及時舉報侵犯用戶個人信息的商家。

　　總而言之，科技是為了讓生活更美好，而不是作為侵犯個人信息的工具。