新聞背景:
近日,多款App均已上線算法關閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關閉“個性化推薦”。關閉推薦后,App將不再根據用戶的瀏覽記錄生成推薦內容或廣告。不過,大部分App都把“個性化推薦”關閉鍵埋得比較深,只有在隱私、廣告相關的設置選項中才能找到。
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算法并非洪水猛獸
互聯網的高速發展,為大眾帶來了前所未有的海量信息,個人如何在不斷涌入的龐大信息中收集自己需要的部分,是互聯網時代的獨特難題。算法推薦能根據用戶喜好與需求精準提供服務,為用戶節約搜集、篩選信息的時間。從這個角度上看,算法并非洪水猛獸,有其存在的獨特價值。【詳細】
個性化推薦有助于改善用戶體驗。用戶不管是喜歡小動物、美食還是美妝,都不用到處去搜索資源,算法會源源不斷地推薦。不太美好的一面在于,算法很了解用戶,但用戶對算法幾乎一無所知;算法強大到能控制用戶的眼睛,甚至基于算法實施“大數據殺熟”,但用戶對此幾乎無計可施。【詳細】
把算法開關交給用戶
算法推薦技術的運作基礎是大規模收集用戶數據,在公民個人信息保護意識日益提升的今天,不動聲色地搜集個人信息本就是一種短視行為,造成的最終結果只能是用戶“逃離”。于算法推薦服務提供者而言,正確的經營之道是踐行“用戶至上”理念,切實尊重他們的知情權與選擇權,以明示、便捷的方式賦予用戶“一鍵關閉”權利。【詳細】
用戶應該能主動選擇是否使用算法,在了解算法推薦規則與邏輯的前提下,定制自己需要的服務,并且知道算法推薦篩選掉了什么內容,以此突破“信息繭房”,接觸不一樣的世界。歸根結底,算法推薦應該成為用戶的工具,而不是套在用戶頭上的枷鎖。【詳細】
讓真正的“個性化”成為互聯網的未來
設置算法開關只是保障數字安全的第一步。如果得到消費者信任,企業可以繼續優化算法,推薦向上向善的內容,增強用戶黏性;如果消費者選擇關閉,企業也可以采用其他方式改善消費者體驗,但要注意不能故意提供過時、低質信息逼消費者打開算法,實質上侵害消費者選擇權。總之,消費者的心思可以猜,但猜的企業要合法合規,被猜的用戶得心甘情愿。【詳細】
1987年9月20日,中國首次成功發送電子郵件,它的內容是“越過長城,走向世界”。互聯網科技的進步應該讓人更便利、更自主、更自由,讓企業在算法上的設置更加透明,賦予用戶更充分的選擇權和知情權,才能讓真正的“個性化”成為互聯網的未來。【詳細】
(以上綜合經濟日報、中國青年報、南方日報)
微言大義:
@橘橘胖啦啦:我把所有App的算法推薦都關閉了。
@靜待花開6396:這開關在哪里?我沒找到啊。
@烏蘭東大街:是用戶關閉么,不是商家關閉才對么。
@丹東幫:讓算法應用規范起來,才能讓算法更好地為用戶服務。
@瞭望投資:早就應該讓消費者自主選擇了,只有這樣才是真的站在消費者的角度考慮問題!
中國經濟網編后語:
冰凍三尺,非一日之寒。多家App的算法關閉鍵上線得扭扭捏捏,這點小心思其實可以理解。但是,無規矩不成方圓。這幾年,從算法歧視、大數據殺熟到信息繭房,算法推薦帶來的一系列問題備受質疑,不改不行!只有規范算法設計和運行,明明白白地賦予用戶知情權和選擇權,才能更好地倒逼企業實現“科技向善”,才能推動信息服務行業長遠發展。因此,算法開關已經“千呼萬喚始出來”了,就別再“猶抱琵琶半遮面”了!
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