繼整治“飯圈”亂象之后,國家網信辦“清朗”行動再次亮劍,這一次瞄準的,是違法違規賬號“轉世”、虛假粉絲、惡意營銷等五類賬號運營亂象。
賬號是登錄網絡空間的鑰匙。在后臺,賬號不過是虛擬的代碼符號,但現實中,卻對應著真實的個體、公司、機構等。從這個角度講,賬號就是網絡社會的細胞,各種平臺由此而生,運營邏輯由此展開。這個基本單位健康與否,直接影響著網絡生態優劣。換言之,整治網絡亂象,也只有管住賬號這一源頭,才能堵住不法人員和機構借號還魂、死灰復燃的可能,確保治理成效久久為功。
互聯網向前發展,平臺日益豐富,網絡賬號也一直在迅猛增長。這豐富了網絡生態資源,但一段時間以來,由于管理規則的相對滯后,賬號往往又成了網絡亂象的肇始點。有的違法違規,或披著“馬甲”招搖撞騙,或亂租亂售四處“圍獵”;有的真假難辨,或冒充事件當事人惡意“蹭熱點”,或組織“僵尸粉”打投造光環;而更多的則是唯量是從,或打黃賭毒的“擦邊球”,或搬弄是非大搞“標題黨”……凡此種種,污染網絡環境,損害網民利益,為人詬病久矣。這些行為倘若放在現實社會,逃不過露頭就打的命運,在網絡上,頂個虛擬的賬號名頭,卻肆無忌憚起來。這其間的管理“落差”,值得好好反思。
互聯網不是法外之地,從來就不存在獨立于現實社會的網絡空間,權責利相統一既是現代法治的基本原則,也應是網絡運營的基本底線。企圖通過身份認定的符號化、虛擬化來擴張權利、規避義務,甚至侵犯他人,都是法治社會所不能容許的。近些年來,從“后臺實名制”到“賬號十條”,從嚴格落實真實身份信息登記相關要求,到全面清理“僵尸號”“空殼號”,相關部門出臺了不少政策,也開展了不少行動。但很多問題依然禁而難絕,平臺執行不到位顯然是一個主要因素。就拿“后臺實名制”來說,有的平臺仍然可以隨意注冊無需實名,有的認證系統漏洞百出可以隨意繞過。如果說平臺以“流量為王”獲利至上,對嚴格賬號管理沒什么積極性,那么相關方面就要通過專項整治樹立規則剛性,對平臺的陽奉陰違進行有力糾偏。比如,建立賬號黑名單制度,平臺賬號上榜次數達到一定量級,就作出限制新用戶注冊等懲罰措施。
賬號管理背后,涉及的是互聯網運行的價值邏輯。寬進松管,或能換來一時繁榮,但環境烏煙瘴氣,用戶又怎會待得長久?網絡清朗了,用戶體驗自然會水漲船高,這才是留客之道。在這個問題上,任何的投機取巧,都是在自毀長城,也終將自食其果。緊緊抓住賬號這一源頭,持之以恒,系統施治,不斷完善綜合治理機制,才能確保網絡生態風清氣正。
(責任編輯:李焱)