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頭部主播何以排隊“翻車”

2024-10-16 07:06 來源:北京日報
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(責任編輯:武曉娟)

頭部主播何以排隊“翻車”

2024年10月16日 07:06   來源:北京日報   夏天

  備受關注的“‘東北雨姐’粉條”事件終于有了定論。相關部門確認雨姐傳媒進行了屬于虛假或引人誤解的商業宣傳,并對其依法進行了處罰。“東北雨姐”團隊也已啟動對購買問題粉條消費者的退一賠三工作。

  從昔日的信誓旦旦,到今天的顏面盡失,“雨姐”真是自我打臉了。賣貨時一口一個“家人”叫得好不親熱,遭質疑時一臉無辜、大聲叫屈,甚至和打假人發生沖突,到頭來卻被證實毫不冤枉,如此表里不一怎能不令粉絲失望?一袋粉條引發的“地震”還在繼續。有媒體深入調查發現,“雨姐”相關視頻中,拍攝的場地是租的,拍攝的設備是專業的,出鏡的人員是“空降”的。誠如村民所說,這些人并不是在記錄農村生活,而是在表演農村生活。這么看來,“雨姐”不是一個靠譜的主播,但一定是個“好演員”。

  目前,又有維權人士表示,“雨姐”售賣的油污凈可能存在缺斤少兩問題。這是否屬實,尚待相關部門的調查,但可以肯定的是,一波又一波“余震”對“雨姐”的粉絲量和美譽度造成了重創。拉長時間線可以發現,“翻車”的頭部帶貨主播不止“雨姐”一個人,接二連三的丑聞,不僅讓主播們的流量斷崖式下降,也悄然影響著消費者對直播帶貨這一行業的信任。

  網紅主播何以頻頻遭遇口碑反噬?剖析起來,至少有兩大因素。一方面,“草臺班子”難以撐起高質量發展。直播行業的門檻約等于無,一部手機就是一張入門證。在短視頻的世界中,走紅其實是門“玄學”,很多草根一躍成為流量主播本也無可厚非,但一旦涉及帶貨,就牽扯了商業利益和消費者權益。頭部主播一場直播的總銷售額可能數億元,商品質量、物流保障、退換貨流程等任何一個環節出現紕漏,都可能導致鋪天蓋地的差評。尤其很多主播帶貨的產品都以低價取勝,大多禁不起審視。

  另一方面,“飯圈文化”既能載舟也能覆舟。頭部主播之所以能夠突圍,離不開一群鐵粉的助力。一定意義上,很多頭部主播和流量明星一樣,粉絲群體呈現了“飯圈化”趨勢,不僅用下單表達對主播的支持,而且在社交媒體上打榜、做數據。但這種理性與感性因素交織的狂熱顯然是把雙刃劍,既能將一個無名小卒送到聚光燈下,也能在主播“塌房”時變成一股反噬力量。

  不管社會如何變化,商業的不二法則都是貨真價實,也只有這種誠信交易,才能支撐健康長久的消費模式。頭部主播紛紛祛魅,直播帶貨也在退燒,這未嘗不是一件好事。痛定思痛、補齊短板,行業才能真正行穩致遠。

(責任編輯:武曉娟)

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